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    培训专员试用期优德娱乐场

    2017-02-12  优德w88官网登录  本文已影响   字号:T|T

    篇一:培训专员试用期优德娱乐场

    篇一:人资招聘培训专员试用期优德娱乐场

    试用期优德娱乐场

    时光如白驹过隙,转眼已在xxxx公司工作将近三个月,这一段时间是积极的、学习的、勤奋的,是我人生迈向新征程的又一个开始与方向标。在这期间,感谢各位领导在工作与生活上给予我热切的指导与关心,感谢各位同事给予我工作上的配合与帮助,我也希望能在这样和谐的工作环境之中继续发展下去,用我的努力与热忱为公司的业绩做出贡献。

    在这段时间里,我的工作主要是人力资源相关的招聘与培训,现将我的工作情况报告如下:

    1. 熟悉并掌握公司人事行政制度,参与修改一些制度报告单的不完善之处,使报告审批 过程更加完善与详细,使我更加详细并熟知公司的相关政策;

    2. 对于招聘工作重要性的进一步认识。在各招聘门户网站搜索所需求岗位相匹配人才, 并积极做好人才背景调查,以此有利匹配相关工作岗位,同时收集大量相关人才资讯,以备不时之需;

    3. 对各站新员工的入职与旧员工的辞职做好有利衔接,并依人事行政管理制度流程准确 办理各项手续,有序保管新员工的个人材料并对上级定期进行人员异动汇报,同时建立了完善的员工电子档案;

    4. 积极参与公司对员工的第一次培训,从中发现并体会到培训对于公司人员发展的重要 性;

    5. 每月按时发放各站考勤表,接收后依据名单进行核对工作,妥善保管每月考勤记录, 以便备查;

    6. 严守公司人事行政管理制度,从不迟到早退,对待领导同事有礼貌,善于发现工作中 的问题并积极请教,同时提出自己的意见作为参考。

    除此之外我还承担一些汇总各站数据日报表、日常文件或表格的输入等其他一些日常工作,秉承着在工作中学习,在学习中进步的原则,用自己的努力为公司作出贡献。我希望能得到公司领导的肯定,我会在接下来的工作中一如既往,并且不断提升自己的业务水平,提高办事效率,为公司的发展,我的未来,做出切实的努力。

    xxx

    xxx年x月x日篇二:人事专员试用期优德娱乐场

    试用期优德娱乐场

    自从2013年8月8日幸运地成为公司企管办的一员后,转瞬之间,我在公司已工作三个月。在这紧张而又忙碌的三个月里,我得到了公司领导及同事们的帮助。我一边工作,一边学习,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:

    一、 招聘工作

    招聘的主要工作包括:

    1、了解招聘需求,分析各岗位的职位要求和工作内容。我入职之后的招聘 职位包括:c++、java、采购、嵌入式软件研发、嵌入式硬件研发、生产工程师、销售经理、质检经理、财务经理、行政司机10个职位。

    2、筛选各职位简历,并发送至各职位面试官。这是我每日必须做的工作。

    3、电话联系面试官筛选通过的简历,安排面试。

    4、接待每日面试者,并跟踪他们的面试结果。

    5、与候选人谈offer,并发送录用通知书。

    6、参加校园招聘。

    这三个月的招聘工作统计如下:在招聘工作中遇到的问题与建议:

    问题:某些职位招聘难、招聘任务不能及时完成。

    建议:

    1、加大简历搜索力度,争取获得足够多的简历。

    2、目前是校园招聘的最佳时机,有的职位可考虑招聘应届毕业生。

    二、培训工作

    1、软考:8月组织了软考报名,9月确定报名软考的同事都无参加培训的意愿,所以未报名软考培训。

    2、九大员考试:8月组织了九大员考试报名,同时确定了九大员的培训机构,9月确定了资料员的报名。

    3、一建:8月确定了公司同事参加一建考试培训的意愿,确定无人参加培训。

    4、安防证书培训:9月安排了安防证书培训的报名。

    三、员工职称申报组织工作

    职称申报工作之前我从未涉及过,所以花了我不少时间去了解这一块工作 应该如何开展。职称申报材料繁多,需要帮提交材料的同时详细检查。最后成功帮xxx和xxx把材料递交给了高新区管委会。xx的中级职称申报材料因为工作性质的原因,材料未提交成功。

    四、内外审及资质升级

    9月,公司有两项工作是全公司参与的:外审和资质升级。我的工作是协 助领导完成企管办的资料提交。

    五、员工关系

    1、办理员工入职手续:包括建立员工电子档和纸质档档案;更新花名册、通讯录;购买商业保险;开通oa账号;签署劳动合同。

    2、办理离职手续:包括更新花名册、通讯录;减少商业保险;注销oa账号;开具离职证明。

    3、办理员工转正手续。

    4、办理员工劳动合同续签手续。

    5、办理员工转岗手续。

    6、统计每月生日名单并发送生日祝福短信/邮件。

    六、自身不足及改进

    不足:

    1、工作有时不够细致,会出现一些小错误。

    2、在工作中发现还是缺乏一些人力资源专业知识。

    3、缺乏劳动法规的深度研究。

    改进:

    1、谨慎对待每一项工作。在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提升自己执行力。

    2、持续学习人力资源专业知识及劳动法规相关知识。

    短短的三个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,自身得到了一定提升,但是在工作过程中,还是有出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

    转正申请人:xxx2013-11-8篇三:培训主管试用期工作报告

    培训主管试用期工作报告

    二个月的试用期转眼即过。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助,让我充分的感受到了11185客服中心集体的融洽,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的机遇和挑战。 2012年5月底经过长达一月的竞聘,我荣幸成为11185客服中心的一员,在中心从事电销培

    训主管一职,因领导的器重由原电销培训主管转为负责全中心的培训主管,至今已满两个月,在这两个月的时间里,我对中心的团队文化、中心运营模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和认识。中心领导的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了中心特有的文化。能在这样的环境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。在这两个月的时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

    一、 优德娱乐场

    刚进入公司,领导对我的安排是负责外呼业务的人员培训及招聘两个模块来开展工作。在招聘方面,我感觉中心招聘应该说较为合理。当时存在的问题主要有两个:一是话务员招聘,按照计划时间,7月底之前外呼业务部就要达到20个人上班,但7月初还只有10个人上班,时间紧迫,离预订目标还相差一半。二是因为招聘时间的不集中,人员到岗时间拉长导致流失严重,且因人员陆陆续续到岗,要组织规模性培训困难,影响了培训进度和效果,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行和合理分工,尤其对招聘合格的员工进行了先通知上岗跟班,再进行培训的方式留住人才,预计到7月底外呼业务部人数能达到15人左右。

    培训方面,整6月我主要负责外呼业务团队的人员招聘和培训工作,因我了解一个新团队的建立首先需要在学员的知识体系上下功夫,故开设了呼叫中心的概念、电话服务礼仪、行为规范、电话营销五部曲、电话沟通技巧、产品知识、优秀录音分析、经典案例分析、工作流程及系统操作介绍、实战情景模拟等专业技能训练课程。同时也在学员心理素质上设立了客户类型分析、自我心态导正、自我剖析、抗压训练、团队文化建设、素质拓展训练等心态调节课程。从第一批外呼员工7月正式上线外呼结果来看未能达到之前计划的20%成交率,主要是因为三方面的问题,一是团队还在建立初期,人员能力和经验还较缺乏;二是中心内部系统不够完善,需要在线下花费很多的时间完成客户资料的填写、统计、管理;三是客户资料的有效性较低,接通率约在50-60%,浪费了拨打时间等。6月底,因其他原因,原培训主管离职,目前中心还未建立完整的培训体系以及流程与制度,因领导的信任和器重,委任我从7月开始负责全中心的培训,因此,整个7月我参与的工作主要有三部分,一是学习与了解中心的培训现状,全面了解中心各层次人员的培训需求,一步步建立中心的培训体系。二是日常培训工作的安排,重点在于新员工岗前培训课程合理安排与在岗员工服务意识课程的跟进。因为大部分外呼业务部新员工都是刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。因此,对他们的培训除了一些基本工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应呼叫中心的工作与生活,融入这个大家庭。第三是全中心服务竞赛的起草、实施、安排等。目前,中心培训体系已完成初稿和框架搭建。外呼业务部第二期新员工已顺利完成前两个阶段的理论培训工作,第三阶段在中心实际上岗模拟的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。

    二、下步工作计划

    根据中心分工安排,我以后开始负责中心培训工作,主要计划如下:

    1、招聘:短期目标在一线岗位需求梳理与招聘具体实施上,目标是8月底前力争让外呼业务团队达到20人。持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、中心人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等。

    2、培训:短期目标在第二期外呼学员的第三阶段的培训安排与实施、中心内部培训的安排与实施,力争课程合适,环节紧扣,过程跟进,让学员尽快在心态方面得以稳定,融入中心文化,并有效提升中心与各技能组岗前人员的专业技能和在岗人员的服务意识,在各项条件均成熟的情况下,让外呼业务部达到20-30%的订单转化率。中长期目标在于培训制度与体系的

    建立健全、中心知识库的建立与发展、内部培训师队伍的建立、中心培训教材的编写与完善等。

    3、 带领团队与下属培养方面:对于团队下属的管理,除工作方面从严要求,制订较高的工作标准外,设置更多合理目标,有效传帮带,让下属人员能力与素质尽快提升,做到都能独当一面。生活方面,给予更多关心,尽量帮助解除他们的后顾之忧。

    4、其他方面:根据中心与部门的工作需要,全力配合中心各部门开展相关工作,尤其在中心内部服务竞赛试行与中心内部相关活动组织、工作氛围营造、中心文化建设等方面。另外,有针对性学习了解中心其他模块的工作,提升自己全面管理与综合能力。

    最后,通过二个月的工作与学习,对中心的规划与运营情况已掌握和了解,但我认为这些还远远不够,自身还有许多需要学习提高的地方。同时我也深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在中心工作的机会。希望能与中心共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和各部门同事一起,提高培训、管理水平,共同推动中心发展。

    篇二:人资招聘培训专员试用期优德娱乐场

    试用期优德娱乐场

    时光如白驹过隙,转眼已在XXXX公司工作将近三个月,这一段时间是积极的、学习的、勤奋的,是我人生迈向新征程的又一个开始与方向标。在这期间,感谢各位领导在工作与生活上给予我热切的指导与关心,感谢各位同事给予我工作上的配合与帮助,我也希望能在这样和谐的工作环境之中继续发展下去,用我的努力与热忱为公司的业绩做出贡献。

    在这段时间里,我的工作主要是人力资源相关的招聘与培训,现将我的工作情况报告如下:

    1. 熟悉并掌握公司人事行政制度,参与修改一些制度报告单的不完善之处,使报告审批

    过程更加完善与详细,使我更加详细并熟知公司的相关政策;

    2. 对于招聘工作重要性的进一步认识。在各招聘门户网站搜索所需求岗位相匹配人才,

    并积极做好人才背景调查,以此有利匹配相关工作岗位,同时收集大量相关人才资讯,以备不时之需;

    3. 对各站新员工的入职与旧员工的辞职做好有利衔接,并依人事行政管理制度流程准确

    办理各项手续,有序保管新员工的个人材料并对上级定期进行人员异动汇报,同时建立了完善的员工电子档案;

    4. 积极参与公司对员工的第一次培训,从中发现并体会到培训对于公司人员发展的重要

    性;

    5. 每月按时发放各站考勤表,接收后依据名单进行核对工作,妥善保管每月考勤记录,

    以便备查;

    6. 严守公司人事行政管理制度,从不迟到早退,对待领导同事有礼貌,善于发现工作中

    的问题并积极请教,同时提出自己的意见作为参考。

    除此之外我还承担一些汇总各站数据日报表、日常文件或表格的输入等其他一些日常工作,秉承着在工作中学习,在学习中进步的原则,用自己的努力为公司作出贡献。我希望能得到公司领导的肯定,我会在接下来的工作中一如既往,并且不断提升自己的业务水平,提高办事效率,为公司的发展,我的未来,做出切实的努力。

    XXX

    XXX年X月X日

    篇三:培训专员转正优德娱乐场

    培训专员转正优德娱乐场

    尊敬的公司领导:

    我是张平,于2016年3月11日进入公司品质体系部,担任培训专员一职,至今已工作了四个多月。在这段时间里,我不但增长了见识、扩大了视野,而且重新审视了自己,制定了符合自己职业规划。为了更好的实现自身的价值和理想,为公司做出自己应尽的义务和力量,现向公司提出转正申请,望公司领导权衡、批准。

    4个月来,我主要做了以下工作:

    一、培训工作:目前培训工作分为3部分

    1.新员工入职培训:主要对入职新员工进行公司的的体系以及各个方针政策目标、有害物质基础知识、永创安全生产培训。

    2.发布的新文件培训:根据发布的程序、规程文件制作相应的PPT,根据相关责任部门的需要进行程序、规程文件培训。

    3.根据各部门培训计划培训:之前我跟各个品质部门主管(领班)沟通、经品质总监徐总审核最终确认的培训计划进行培训,培训计划分为通识和职业技能两部分,其中一部分培训我会请相应的工程师或主管进行培训。

    二、工程(工艺)变更单跟进:我主要负责工程(工艺)变更单纸质档和电子档的整理和保存,对未关闭(无OA电子档)变跟单我会以邮件形式督促相关工程师/计划员及时签字关闭。

    三、资料室的整理:目前资料室仓位和标识已完成,A区:品质体系部、过程品质部,成品检验部、品质工程部,B区:汽车质量部,C区:机加一部、机加二部、设备部相关记录文件(2016年6月之前)都已放进了资料室,工模部、汽车压铸部、通讯压铸部正在整理,后期我也会跟进相关进度。资料室电子档我也根据目前已放进的资料做了最新的电子档并持续更新。

    存放路径:资料室记录保存

    四、电子文件的命名:我已完成了汽车事业部电子文件的命名(作业指导书、控制计划、图纸等)。

    五、完成上级领导安排的其他工作。

    以上是我这四个多月来的工作小结,首先我要感谢我主管和总监在背后对我工作的支持,也许我的工作能力可能与公司的用人标准还有一定的差距,但我会自主学习,不断充实自己、提高知识和专业技能,努力向他人学习,故提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我也会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值。

    请领导批示。

    此致

    敬礼!

    篇四:人事专员试用期优德娱乐场

    试用期优德娱乐场

    自从2013年8月8日幸运地成为公司企管办的一员后,转瞬之间,我在公司已工作三个

    月。在这紧张而又忙碌的三个月里,我得到了公司领导及同事们的帮助。我一边工作,一边

    学习,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:

    一、 招聘工作

    招聘的主要工作包括:

    1、了解招聘需求,分析各岗位的职位要求和工作内容。我入职之后的招聘 职位包括:

    c++、java、采购、嵌入式软件研发、嵌入式硬件研发、生产工程师、销售经理、质检经理、

    财务经理、行政司机10个职位。

    2、筛选各职位简历,并发送至各职位面试官。这是我每日必须做的工作。

    3、电话联系面试官筛选通过的简历,安排面试。

    4、接待每日面试者,并跟踪他们的面试结果。

    5、与候选人谈offer,并发送录用通知书。

    6、参加校园招聘。

    这三个月的招聘工作统计如下:在招聘工作中遇到的问题与建议: 问题:某些职位招聘难、招聘任务不能及时完成。 建议:

    1、加大简历搜索力度,争取获得足够多的简历。

    2、目前是校园招聘的最佳时机,有的职位可考虑招聘应届毕业生。

    二、培训工作

    1、软考:8月组织了软考报名,9月确定报名软考的同事都无参加培训的意愿,所以未

    报名软考培训。

    2、九大员考试:8月组织了九大员考试报名,同时确定了九大员的培训机构,9月确定

    了资料员的报名。

    3、一建:8月确定了公司同事参加一建考试培训的意愿,确定无人参加培训。

    4、安防证书培训:9月安排了安防证书培训的报名。

    三、员工职称申报组织工作职称申报工作之前我从未涉及过,所以花了我不少时间去了解这一块工作 应该如何开展。

    职称申报材料繁多,需要帮提交材料的同时详细检查。最后成功帮xxx和xxx把材料递交给

    了高新区管委会。xx的中级职称申报材料因为工作性质的原因,材料未提交成功。

    四、内外审及资质升级9月,公司有两项工作是全公司参与的:外审和资质升级。我的工作是协 助领导完成企

    管办的资料提交。

    五、员工关系

    1、办理员工入职手续:包括建立员工电子档和纸质档档案;更新花名册、通讯录;购买

    商业保险;开通oa账号;签署劳动合同。

    2、办理离职手续:包括更新花名册、通讯录;减少商业保险;注销oa账号;开具离职

    证明。

    3、办理员工转正手续。

    4、办理员工劳动合同续签手续。

    5、办理员工转岗手续。

    6、统计每月生日名单并发送生日祝福短信/邮件。

    六、自身不足及改进

    不足:

    1、工作有时不够细致,会出现一些小错误。

    2、在工作中发现还是缺乏一些人力资源专业知识。

    3、缺乏劳动法规的深度研究。改进:

    1、谨慎对待每一项工作。在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确

    的时间段,提升自己执行力。

    2、持续学习人力资源专业知识及劳动法规相关知识。 短短的三个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,自身得到了一定提升,

    但是在工作过程中,还是有出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服

    和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高

    效地完成各项工作,尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。 转正申请人:xxx 2013-11-8篇二:人事专员转正总结 转正总结

    我于2010年7月26日入职,至今工作已满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充

    实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就

    我入职三个月以来的工作,做出如下总结:

    一、招聘工作:

    1、发布招聘信息;

    对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对

    以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠

    道,找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登。

    2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人

    用;至今人才库,存储有效简历共31份。

    3、招聘情况统计表:8-10月份

    4、在招聘工作中遇到的问题与建议: a:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成; 建议与对策:

    1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才

    可委托猎头公司进行招聘。

    2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,

    并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;

    二、薪酬相关:

    8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提

    成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计,并于10月份完成薪酬调研问卷,同时回收

    7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级

    及对比分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学习、

    调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。

    三、部门常规性工作:

    1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、

    高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调

    查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。

    2、领导安排的临时性工作;

    四、分析:

    a:个人能力分析:

    (一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识 优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;

    能虚心的听取别人的建议,认同宋城集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验,

    心态平和。

    劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深

    度研究,以及缺乏一定的主动性。

    (二)需改进和提高的方面

    1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工

    作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。

    2、政策法规——持续性学习我现在的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学

    习的侧重点

    (三)常态性学习:

    1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

    2、对今后工作分析

    ①针对工作中不足进行改进;②在人力资源更加深入的学习;③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理; 五:总结

    我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不

    开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来,工作、思想情况

    的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工

    作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。篇三:人事专员试用期优德娱乐场(员工关系)试用期转正总结 尊敬的公司领导:

    自从2013年10月28日幸运地成为球会人力资源部的一员后,转瞬之间,我在人力资源

    部已经工作两个月了。在这紧张而又忙碌的两个月里,我得到了球会领导及同事们非常热忱

    的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力

    等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入球会的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事

    们对我的关怀和帮助。

    现在就这两个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:

    一、初期的学习

    1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进

    入角色,打好开展工作的基础。

    2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成

    公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

    3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群

    体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的招聘渠道,找到合适的人

    员进行面试及录用等。

    4、在进入球会不到一个月内,我在同事的帮助下,逐步的梳理完成如何处理员工关系对

    外人事流程的相关事宜,比如招聘、员工面试、员工入职及员工离职等的人事经办流程。

    二、角色工作

    1、员工的录工、存档我入职以后,首先完成了对自己在桃源球会相关录工手续,并完成存档工作。经过这次

    人事业务办理,使我很快的熟练掌握球会各个部门的录工手续,从而进一步完成了多名员工

    的录工存档业务,其中包括,球童和保安的录工存档业务,其中在办理录工时,要注意,录

    工是有时限的,在员工入司30日内办理,同时办理录工时还必须注意,员工是属于集团内哪

    个公司的,这些是在录工是都是需要注意的问题。

    4、劳动合同的初签、续签及备案工作 初签和续签劳动合同一方面是公司合法用工的依据,另一方面也是维护员工的合法权利的准则。根据合同规定内容,公司需要合理用工,而员工需要按照合同内

    容完成规定工作内容并依据合同内容维护自己的合法权益。在完成合同初签和续签工作后,

    需要在公司注册地完成用工合同的备案工作,以确保公司用工合法性,为公司用工提供法律

    保障。

    6、员工在开发区生育备案登记工作生育备案登记涉及员工生育保险待遇支付及申报生育津贴等工作,对员工是一项很重要

    的福利。我根据开发区关于生育保险业务的经办政策,准备了生育妊娠登记所需要的材料,

    在开发区社险中心做好了员工的生育妊娠登记,为员工生育后申报生育保险待遇支付及申报

    生育津贴做好了基础性工作。在办理此项业务时需要注意的是,生育妊娠登记是有时限的,

    必须在员工确定妊娠10周内完成登记。

    7.其他相关人事工作

    1)完成部分岗位职责的整理

    2)完成入司及退司人员的司内档案整理及归档工作

    3)在领导协助下做好每月的员工关系报表整理工作

    4)参加各区招聘会

    5)协助制作新员工入司培训材料

    6)随时关注及学习社会保险相关新政策。

    三、个人能力评价及总结短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事

    工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步的。但是在学习和

    工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以

    完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完

    成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。篇四:人事行政专员试用期优德娱乐场 试用期优德娱乐场

    尊敬的公司领导:

    自从2012年9月8日幸运地成为公司综合管理部的一员后,转瞬之间,我在综合管理部

    已经工作二个月了。在这二个月里,我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,

    边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的

    提高,而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。

    现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:

    一、 初期的学习

    1、 我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。

    2、 认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,

    能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

    3、 对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、 适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,找到合适的人

    员进行面试及录用等。

    4、 在进入公司不到一个月内,逐步的梳理完成如何处理员工关系。

    二、 角色工作

    1、 员工招聘、录用,办理入职和离职手续,资料备案存档的工作;

    2、 劳动合同的初签、续签及备案工作;

    3、 新入职人员的培训工作;

    4、 社保及工伤保险的办理工作;

    5、 完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作,制定公司车辆管 理方案,车辆费用管理及调度管理,及时跟进车辆去向及跟踪,车辆使用记录等;

    6、 “7s”宣传、落实与促进,“7s”管理的进一步深入,“7s”检查等 工作;

    7、 公司各项规章制度的落实与执行;

    8、 公司各项通知、通告的拟定、公布等工作;

    9、 办公费用的管控,办公及劳保用品的采购管理,办公设施的维护等 工作;

    10、 安全管理工作:车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维 护,突发事件与安全事故的处理;

    11、 公司外租宿舍的管理和饭堂管理,并定期检查卫生状况;

    12、 其他相关的人事行政工作。

    三、 个人能力评价及总结短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事

    行政工作,努力的提高自己工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步。但是在学习和

    工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以

    完善的。我相信自己在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成

    各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。篇五:人事专员试用期优德娱乐场 人事专员试用期总结 我于201*年*月*日入职,至今工作已将满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实

    的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我

    入职三个月以来的工作,做出如下总结:

    一、主要负责的工作

    (一)人员库的维护和更新负责人员库的维护和更新,需要有足够的细心和耐心,工作虽然看起来很简单,但是真

    正自己操作的时候就会觉得并非如此。 从工作中,要更新人员库的情况主要有以下几种:

    1、新员工的入职,需要增加人员的信息;

    2、员工的岗位发生变动,这种情况需要做好调动汇总,适时更改员工岗位变动的相关信

    息;

    3、员工的离职,这种情况就需要把人员库里面的员工的信息资料剪切,然后汇总到离职

    人员表里面;

    4、培训绩效组提供了新的学历职称情况,需要更新相关的职称信息。

    篇五:培训专员年度优德娱乐场

    2013年度优德娱乐场

    尊敬的各位领导:

    你们好!我叫***,现在人力资源部任职,主要负责培训与开发工作,现将2013年优德娱乐场如下:

    一、 主要成绩。

    1、每月组织教导模式新员工岗前培训。

    自1月份至12月份,先后共计组织了10期新员工岗前培训班,共计***人次参加。培训内容包括《***》、《***》、《***》、《***》、《***》

    具体情况如下表: 组织流程:

    (1)、张贴通知。提前3天左右张贴新员工岗前培训通知。(培训时间避开周六日和其他重要活动日)

    (2)、协调沟通。提前与各分部门领导沟通需参加培训人员,方便其合理安排工作,保障新员工参加培训同时不影响正常工作。

    (3)、准备工作。准备工作分为四个方面:①培训室的准备,培训桌椅按培训要求分组摆放,培训环境卫生打扫干净,保证培训音响设备、投影设备、照明能正常使用;②物料的准备,胶水、剪刀、抽纸、大白报纸、桌牌、相机等;③资料及用表的准备,包括签到表、培训评估问卷、分组表、学习感悟用表、安全试卷、企业职工安全档案空白表格等。

    ④培训课程准备,培训开始前两天把培训课程进行理顺和整理。 (4)培训。具休内容见(新员工培训课程)。

    (5)、培训精进。在组织新员工岗前培训同时,不断精进课程,结合《新员工培训评估计问卷》修改课程和授课方式,使新员工岗前培训有一个很大的提升。让新员工在正式进入岗位之前对公司有一个深刻的了解,增强员工对企业的信心。

    2、《消防安全培训》

    ***月份组织公司所有部门和工段进行了两期关于消防安全的培训,主师老师为***,在培训同时又进行了现场演练,其中共有***人参加,通过培训加强了各部门人员对消防安全的重视,使员工掌握火灾发生后的处理方法,及逃生自救的常识。

    3、《管理制度》培训

    ***月份组织公司全体班组长人员共***人,分两期进行了关于公司各项管理制度的培训,进一步提高班组长人员的基础管理水平,统一了执行标准,培训后进行了考试,注重培训结果及班组长人员对管理制度的掌握程度,并对考试不及格人员及考试请假人员进行了补考,保证所有班组长人员都能对公司的各项管理制度准备掌握。

    4、《绩效面谈》培训

    结合公司绩效面谈工作的现状,为使各层管理人员深入认识绩效面谈的意义与作用,并掌握一定的面谈技巧与方法***月份组织开发了《绩效面谈》课程,在***月初对全体班组长人员分两期,共***人进行了培训,并在培训现场进行了绩效面谈演练,收到了良好的效果。***月份开始便对各部门绩效面谈进行了实时跟进和指导,规范了公司绩效面谈工作。

    5、《岗位安全培训》

    ***月份组织主要***部门共计***人参加了安全培训。主要工作如下:1、与部长达成共识,高度重视安全教育工作,以部门为单位,由部长提前组织课程,人力资源部配合制作课件,课程实用性强,简单明了,易掌握;2、课程组织完毕后部长在正式授课前进行试讲,部长和人力资源部给出改进建议,确保培训成果最大化;3、培训过程中邀请了开发区分局局长进行治安管理方面的常识讲解,各主管的厂部长也针对安全生产进行了讲解,引起学员的高度重视;4、培训过程加入考试环节,督促学员认真听课,加深印象。

    6、组织《读书分享会》

    上半年共组织了5期《读书分享会》,共7个小组参加,先每位家人分享读后感,加速成长速度,每组推荐优秀分享者进行PK,让大家在短时间内,快速成长。

    7、《五项管理-行动日志》

    1-6月份共组织了5次检查工段长以上7个小组人员的《五项管理-行动日志》的全面检查工作,对填写不规范的行动日志进行指导,个别未及时填写的人员进行处理。 8、 师带徒弟制度的落实

    坚持执行师带徒制度,实施双向激励,在学员通过转正、定级考试之后,将转正定级表和《新员工培训计划和进度跟踪表》经班组长、工段长签字确认后,交人力资源部审核,并根据此表制作带徒费,带徒费经人力资源部主管审核、财务部审核、主管总经理审核后以现金形式对师傅发放带徒费。1-12月份共发放***人次的带徒费,共计****元。

    9、组织新员工进行转正定级考试

    1月-12月份每月进行新员工转正定级考试,其中共***人参加转正或定级考试,参加转正考试***人次,定级考试人员***人次。其中**人次没有通过考试,试用期或学徒期延长,剔除不符合要求的员工,优化了员工队伍。具体名单如下: 1、各部门参加考试新员工情况:

    2、未通过考试人员情况: 10、新员工在岗培训工作的指导、监督。

    通过跟进新员工在岗培训,一方面了解新员工在岗培训,师带徒弟的情况,及车间班组管理,一方面收集了新员工对公司各项管理方面的一些意见和建议。在跟进新员工过程中给予正确的引导,并对员工关于公司各方面政策不明白的地方进行解答,1-11月份共跟进100名新员工在岗培训情况,

    二、工作中存在的不足。

    1、《读书会》开展比较艰难,作用发挥不充分。

    2、师带徒制度中,新员工在岗培训跟进不足。 3、学习力不足,加强专业知识的学习。 4、目标、计划性不强。 三、2014年工作计划

    1、组织《读书分享会》。重新进行分组并组织班组长以上人员每月组织《读书会》。 2、组织新员工转正定级考试。每月组织两次转正、定级考试。并广泛听取工段意见不断改进转正、定级考试的试卷、形式,争取做到合理,适用。

    3、师带徒制度落实工作。跟催并监督“师带徒”制度的执行情况,完善带徒制度,更大的发挥师傅带徒弟模式的作用,定期每月计算发放带徒费。

    4、工具运用。监督、检查班组长以上人员《五项管理-行动日志》的执行情况,对于未按规定完成的要给予处理,并做好《五项管理-行动日志》的指导工作。

    5、新员工岗前培训班。保障对每一位新入职员工进行岗前培训,坚持每月组织1到2次新员工岗前培训,并继续开发新员工岗前培训的课程,做到更适合企业新进员工的现状,为新员工上岗后能最快适应工作,适应企业打下基础。

    6、培养内部讲师。加强与各部门管理人员的沟通,及时了解生产培训需求,并不断开发课件,培养内部讲师队伍。做到各部门都有懂技术、能管理、会讲课、能带徒的内部讲师。

    篇六:培训主管试用期工作报告

    培训主管试用期工作报告

    二个月的试用期转眼即过。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助,让我充分的感受到了11185客服中心集体的融洽,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的机遇和挑战。

    2012年5月底经过长达一月的竞聘,我荣幸成为11185客服中心的一员,在中心从事电销培训主管一职,因领导的器重由原电销培训主管转为负责全中心的培训主管,至今已满两个月,在这两个月的时间里,我对中心的团队文化、中心运营模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和认识。中心领导的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了中心特有的文化。能在这样的环境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。在这两个月的时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

    一、 优德娱乐场

    刚进入公司,领导对我的安排是负责外呼业务的人员培训及招聘两个模块来开展工作。在招聘方面,我感觉中心招聘应该说较为合理。当时存在的问题主要有两个:一是话务员招聘,按照

    计划时间,7月底之前外呼业务部就要达到20个人上班,但7月初还只有10个人上班,时间紧迫,离预订目标还相差一半。二是因为招聘时间的不集中,人员到岗时间拉长导致流失严重,且因人员陆陆续续到岗,要组织规模性培训困难,影响了培训进度和效果,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行和合理分工,尤其对招聘合格的员工进行了先通知上岗跟班,再进行培训的方式留住人才,预计到7月底外呼业务部人数能达到15人左右。

    培训方面,整6月我主要负责外呼业务团队的人员招聘和培训工作,因我了解一个新团队的建立首先需要在学员的知识体系上下功夫,故开设了呼叫中心的概念、电话服务礼仪、行为规范、电话营销五部曲、电话沟通技巧、产品知识、优秀录音分析、经典案例分析、工作流程及系统操作介绍、实战情景模拟等专业技能训练课程。同时也在学员心理素质上设立了客户类型分析、自我心态导正、自我剖析、抗压训练、团队文化建设、素质拓展训练等心态调节课程。从第一批外呼员工7月正式上线外呼结果来看未能达到之前计划的20%成交率,主要是因为三方面的问题,一是团队还在建立初期,人员能力和经验还较缺乏;二是中心内部系统不够完善,需要在线下花费很多的时间完成客户资料的填写、统计、管理;三是客户资料的有效性较低,接通率约在50-60%,浪费了拨打时间等。

    6月底,因其他原因,原培训主管离职,目前中心还未建立完整的培训体系以及流程与制度,因领导的信任和器重,委任我从7月开始负责全中心的培训,因此,整个7月我参与的工作主要有三部分,一是学习与了解中心的培训现状,全面了解中心各层次人员的培训需求,一步步建立中心的培训体系。二是日常培训工作的安排,重点在于新员工岗前培训课程合理安排与在岗员工服务意识课程的跟进。因为大部分外呼业务部新员工都是刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。因此,对他们的培训除了一些基本工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应呼叫中心的工作与生活,融入这个大家庭。第三是全中心服务竞赛的起草、实施、安排等。目前,中心培训体系已完成初稿和框架搭建。外呼业务部第二期新员工已顺利完成前两个阶段的理论培训工作,第三阶段在中心实际上岗模拟的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。

    二、下步工作计划

    根据中心分工安排,我以后开始负责中心培训工作,主要计划如下:

    1、招聘:短期目标在一线岗位需求梳理与招聘具体实施上,目标是8月底前力争让外呼业务团队达到20人。持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、中心人才梯队建设、招聘笔试题库的

    建立完善、面试测评工具的合理引进等。

    2、培训:短期目标在第二期外呼学员的第三阶段的培训安排与实施、中心内部培训的安排与实施,力争课程合适,环节紧扣,过程跟进,让学员尽快在心态方面得以稳定,融入中心文化,并有效提升中心与各技能组岗前人员的专业技能和在岗人员的服务意识,在各项条件均成熟的情况下,让外呼业务部达到20-30%的订单转化率。中长期目标在于培训制度与体系的建立健全、中心知识库的建立与发展、内部培训师队伍的建立、中心培训教材的编写与完善等。

    3、 带领团队与下属培养方面:对于团队下属的管理,除工作方面从严要求,制订较高的工作标准外,设置更多合理目标,有效传帮带,让下属人员能力与素质尽快提升,做到都能独当一面。生活方面,给予更多关心,尽量帮助解除他们的后顾之忧。

    4、其他方面:根据中心与部门的工作需要,全力配合中心各部门开展相关工作,尤其在中心内部服务竞赛试行与中心内部相关活动组织、工作氛围营造、中心文化建设等方面。另外,有针对性学习了解中心其他模块的工作,提升自己全面管理与综合能力。

    最后,通过二个月的工作与学习,对中心的规划与运营情况已掌握和了解,但我认为这些还远远不够,自身还有许多需要学习提高的地方。同时我也深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在中心工作的机会。希望能与中心共成长,虚心向领导与同事学习,

    不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和各部门同事一起,提高培训、管理水平,共同推动中心发展。

    篇七:新员工试用期转正优德娱乐场

    新员工试用期转正优德娱乐场 各位领导好,我是华峰集团——华峰TPU有限公司的刘剑镖,毕业于合肥工业大学材料物理系,现在是公司生产部的一名工艺员。首先,很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的优德娱乐场,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。 我从入职至今已近三个月了,这三个月里,我有一个半月由于脚伤在请假状态。不过在职的另一个半月,在领导和同事及师傅的帮助下,我对我们工艺员的工作有了较深的了解。又经过公司的专业培训,使我认同了我们华峰以“共同目标、共同创业、共同利益、共同发展”为核心理念的企业文化及公司和车间各项规章制度。 华峰集团创办于1991年5月,是一家以化工新材料为主,以金融、金属、新能源、港口物流、加工贸易等产业为辅的大型民营股份制企业。现有员工6000余名,总资产122.8亿元。拥有两家自主上市公司,是全球最大聚氨酯鞋革树脂生产企业。综合实力连续多年名列“中国大企业集团竞争力500强”、“中国石油和化学工业百强”、“中国民营制造企业百强”、“中国民营企业纳税百强”。我们华峰热塑性聚氨酯有限公司成立于2008年8月,主要生产热塑性聚氨酯弹性体(Thermoplastic Polyurethane Elastomer,简称TPU)。TPU产品具有硬度范围广、机械强度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等优良特性,广泛应用于制鞋、管材、食品包装、医疗、汽车部件等行业,是新兴的高科技环保型材料。TPU因其跨越橡胶和塑料的独特性质,因此兼具了橡胶的柔软性与塑料的刚性,市场需求旺盛,出口潜力巨大。所以我们华峰TPU有限公司日后的发展潜力也是非常可观,也让我们这一批新进大学生非常期待与公司共同发展,争取将我们的产品和市场推向全国乃至全球。也让我们这一批拥有远大抱负的新员工跟公司一起“大干一场”,以实现我们心中的抱负和人生的价值。 我认为我们工艺员的工作首先就是要做好对设备的深度了解,及时排除生产故障,保障生产连续优质高效及有效进行。对我们车间里的《工艺员操作规程》一定要熟记于心,包括我们的工艺流程、质量控制、灌注系统、螺杆挤出机、开停机操作都要烂熟于心,只有这样我们工作时候才能得心应手,也能及时有效地解决生产时候出现的问题,保障高效优质地生产。只有我们的产品质量和产量上有了保证,我们TPU有限公司也能够健康稳步的发展了。在车间学习和工作虽说是比较辛苦的,劳动强度且不说,光是倒班生活已让很多刚刚走出校园、迈进工作岗位的大学生很不适应,身边也时时传来新员工培训时期结识的朋友辞职的消息,而我们这个时候更要坚定自己的信念,潜心学习,为自己在公司发展积蓄能量。 细算来,我在车间里面学习和工作时间并不长,3个月的试用期,我请了近一个半月的假,回到工作岗位时候脚伤仍然未痊愈,至今脚肿未退,不过行走和工作已无碍。在上班期间也时常碰到车间领导(李刚经理和林海区班长等)亲切的慰问,心里每每会泛起暖暖的感动。回归工作后,领导也时常督促我学习和工作,也告诫我转正时间将近,需要抓紧时间补习和学习知识。对于我个人来说,回到工作岗位时候我也是很清楚地认识到我所面临的问题的,我必须尽快在车间里面成长起来、独立起来,能够在日后遇到故障和生产问题时候处理事情游刃有余。当然我也很认真地工作和学习,回到公司我积极地询问师傅和其他同事生产和设备方面的知识,认真对待上级交给我的每一件事,争取做好,并且做得漂亮、美满。在业余时间,也经常翻阅《工艺员操作规程》,争取将这些知识烂熟于心,并在今后的工作中及时有效地应用出来。我自认为在这一个半月的学习和工作中我表现的还算不错,不过在今后的工作中还要继续并加强对自己学习和工作方面的要求,在班组同事之间做好联络,维系和谐的工作关系,今后工作和生活中相互帮忙帮助,做到真真正正的融入华峰大家庭。 我认为身为工艺员的我们面对我们的工作时候,首先要端正我们的心态。

    篇八:公司员工试用期个人优德娱乐场

    时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。 刚来的一个星期是新员工培训期间,按照公司安排,我们要在中山培训中心接受为期两天的苏宁新员工培训,与我一起参加培训的还有来自其他分店的8名新报道员工,于是,我们8个人组成了本次培训班。培训班从早晨九点开始授课,中午休息一个半小时,下午五点半结束,周二上午给我们授课的是培训企业文化一名专业讲师,她给我们详细介绍了苏宁的产业结构和发展模式,以及近年来苏宁的发展规模和前进速度,除了震撼,还是震撼。下午,她给我们做了苏宁企业文化和发展历史的介绍,在苏宁的企业文化中让我感触最深的是苏宁的管理理念:制度重于权力,同事重于亲朋。老师说的好:小企业是人管人,中型企业是制度管人,大型企业是文化管人。一个企业是如此,一个国家亦是如此。人管人,制度管人都是被动的管理,只有文化管人,才能渗进人的内心,让精神来指导人的行为。苏宁的价值观是:做百年苏宁,国家企业员工,利益共享;树家庭氛围,沟通指导协助,责任共当。从中可以看出,苏宁是一个负责任的企业,国家企业员工,利益共享,这是一个企业对于社会责任的敢承担,财富来源于社会,同样也应该回报于社会,在这一点上,好多企业,乃至国有企业,都应该向苏宁学习,敢于承担社会责任的企业,才能赢得社会的尊重。至真至诚,苏宁服务是苏宁对于每一个消费者负责任的承诺,十年树木,百年树品牌,试问五百强的企业,哪一个不是靠服务征服了消费者,从中可以看出,苏宁,之所以会成功,很大程度上是由于当时张近东先生那超越二十年的发展眼光,让苏宁有了牢固的根基,才有这么大的基业。两天的培训,让我们深刻领悟到苏宁强大生命力的所在,有如此深厚的企业文化作保证,苏宁之所以如此的壮大,也就显而易见了。周三,老师详细给我们介绍了苏宁的组织结构,依次详细给我们讲解了苏宁产业中的五大管理总部,八大地区总部,以及两个直属中心。下午老师给我们介绍了部分公司高管的个人简历,以及公司整个人事分配状况。另外老师还向我们教授了人事制度和工薪制度,并嘱咐我们要严格遵守公司的管理制度,苏宁的管理制度是相当严格的,同样公司给员工的待遇也是相当优厚的,各种基本社会保险以及多样的福利奖 励也给了苏宁员工努力工作的动力。 培训完毕后,我就被分配到武汉苏宁xx店上班,刚上班那几天,我甚至不明确自身的工作定位。一直以为来苏宁的工作就是卖电器,并把自己当成导购员。可是进来了才发现,原来每个品牌都有它们厂家自己的导购,而我却相当于一个闲人,整天在卖场无所事事。幸亏我的领导及时发现了我的问题并经常跟我谈心,随着对业务的不断熟练,在店长督导和各位同事的关心和帮助下我终于对自己的工作开始有了比较系统的全面的认识。鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。 营业员不等同于促销员。促销员只是负责将自己品类的商品推荐给客户,他们代表的是厂家;而营业员在向顾客提供商品的同时更多的是要把企业的良好形象带给顾客,营业员主要代表的是商场。销员的工资主要由厂家发放,他们的更多活动要向厂家汇报,而营业员是属于苏宁的正式员工,在维护卖场秩序的同时,我们更多的要做好促销员和商场高层领导之间的桥梁,及时发现工作中的问题 并在领导的协助下想办法及时解决。促销员工作中更多关心的是自己卖了多少商品,能拿到多少提成;而营业员更多要关心的是顾客在商场的购物是否满意,打造并维护好苏宁这一品牌。在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。 经过这些日子的实践我发现自营员工工作中的首要任务其实不是销售,而是协助督导在自己的区域打造一个强大的团队。这样的团队应该是团结合作的团队,只有合作才能创

    造出1+1>2这样的奇迹;这样的团队也应该是遵纪守法的团队,没有规矩不成方圆,也许有些人会认为规矩是镣铐,带着镣铐的舞者不能秀出自己最美的姿态,但是团队工作并不是孤芳自赏的表演,没有镣铐就没有凝聚力;这 样的团队更应该是包容的团队,对内不论工作能力大小、身家背景好坏,都能在团队中成长为最强的精英,对外不论顾客层次的高低,要求的难易,我们都应该要让他们得到最满意的服务。这是我今后努力的方向,也是我们要取得骄人战绩的不二条件。 每天穿梭在店面各个区域,各个区域的宣传栏拆了又换,换了又拆,可是苏宁的企业文化总是随处可见。人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一;至真至诚,苏宁服务,服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁的终极目标&&本着共同的信念,我们每个人在这里茁壮成长着。感谢面试我的莎姐给我走进苏宁的机会;感谢督导和各位店长这些日子对我的开导,感谢各位可爱的同事们工作中对我的帮助。今后我会更加注重工作实效,严格要求自己,干好本职工作。在这两个月里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。 作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:″执著拼博,永不言败″的企业精神。

    篇九:新员工试用期转正优德娱乐场

    首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为贵司的一员。

    我从入职至今已快三个月了,这几个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度。

    二、 遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

    三、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

    工作中我也有很多不足处,但我时刻以合格金源人的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量。

    篇十:试用期员工工作情况总结

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    ? 2009-10-13 您是第 31429 位阅读者 页面文字: [小] [中] [大]

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    三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献. 对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.

    在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。

    三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。 要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。

    有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩.篇二:试用期员工优德娱乐场

    试用期优德娱乐场篇三:试用期个人优德娱乐场报告

    附件一:试用期个人优德娱乐场报告

    ———人力资源部 黄源

    自四月二十六日进入裕丰企业集团,倏忽已是五月有余。这段日子是我人生中非常重要的一个阶段,在这里我完成了从学生时代到职业生涯的正式转轨。一路走来,无风无浪却实实在在,学到了很多受用一生的职场知识。我真诚地感谢领导和同事对我的教导和帮助,在人力资源部这个积极上进而又融洽和谐的团队里,我从一个轻狂的毛头小子转变成踏实的hr。

    从对新环境的初窥门径到顺利融入这个大家庭,我对我的领导和同事们心存感激!借着申请提前转正的这个当儿,我在这里对近五个月以来的岗位工作和学习情况做一个全面的总结和反思。

    一、工作感悟和反省

    1、待人接物需谨慎有礼更需大方阔达

    作为人力资源工作者,与人打交道是必不可少的工作内容。刚到公司的时候, 由于对新环境的不熟悉,我表现的谨慎而微。常担心过于主动的出击会引起他人的反感,却忽略了人力资源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很难开展工作的。后来经同事指点才改变了观念,通过积极参加公司组织的团体活动和私下里邀请同事一起打球聚餐逐渐也有了新的朋友和自己的小圈子。

    2、学习工作中要自信更要谦虚

    由于在学生时代的些许成就在心里作祟,一直都有点轻狂的毛病。在招聘工 作中曾经有几次我和同事会出现意见不合。这时候我总是急于想把自己的观点表达出来,认为自己的做法才是正确的,而忽略实际的工作情况。后来同事跟我讲解了空杯理念,才给我开了窍。要以空杯的心态对待每一项工作,相同的工作在不同的环境都会有不同的处理方法。要多向领导、同事请教与沟通,用心做好每一项工作。只有持着空杯心态你才能听的进领导和同事的意见,不断地学习新的知识和技能,不断提升自我。

    3、工作要有计划性

    在我工作的这几个月里,我总共有4次未能及时为新员工制作工作证,3次 未能及时为新同事申请开通工作流和门禁考勤,4~5次未能及时将入职审批表和用人需求审批表走完流程。当然这些工作失误当中有一定的客观原因,但我主观上的责任也是不可否认的。追根究底,根源在于我的工作安排计划性不够强。当我意识到这一点后,我认真学习了海尔集团的oec日清日结管理理念。在今后的工作当中,我将加强自己的计划性,每天做一个工作清单,将工作分门别类。急

    需完成的先做,可以缓一缓的后做,尽量避免同样的工作失误再次出现。

    4、没有任何借口

    《不找任何借口》这本书,是我的直接领导黄经理推荐我看的。在这之前,当我工作中出现错误的时候,她会及时的不留情面的给我指出来。而我,偶尔也会为自己找一些理由以证明这种错误的“客观必然性”。但看了这本书之后,我深受启发。工作中犯错不可怕,怕只怕缺乏那种承认错误和承担责任的勇气。你只有坦然的面对自己的错误,才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆辙,你才有提升自己的可能。

    二、岗位工作职能及掌握情况

    根据领导的工作安排,我近五个月以来的工作内容大致可包括以下几项:招聘、岗前制度培训、员工意外保险的购买、劳动合同的签订、工作证办理、考勤、领导临时安排的任务等工作。其中员工意外保险的购买、工作证的办理、劳动合同的签订技术含量较低在此不一一详细阐述了。

    1、招聘工作

    我从五月份开始接触招聘,从简历的筛选到电话约见、安排面试,再到

    录用决策整个流程我已经烂熟于胸,并已经有独立操作的经验了。在这几个月里,我一边学一边做一边总结工作方法,在完成十来个岗位招聘任务的同时也形成了一套自己的招聘方法,发现了一些存在的问题,将在后文中一一列示。

    2、岗前培训

    五月下旬我开始接手岗前规章制度培训,公司七月份以后的所有入职员工的规章制度培训都是我负责的。从刚开始捧着制度和试卷照本宣科,到现在能够根据不同的岗位有侧重点

    的进行制度讲解我花了整整4个月的时间,成长速度让人并不满意。对裕丰企业集团整套的规章制度,目前为止理解的还不是很透彻,我会在今后的工作中继续努力把他们吃透。

    3、考勤

    考勤工作实际上难度不大,但做起来却不轻松。首先,我必须对整个公司所有员工的出勤情况了如指掌。哪天谁请了假,哪天谁出了差都必须在我的工作本上有明确的记录。然后,要核实有没有人员加班和补休,做好记录。最后就是根据考勤日报表再结合之前登记好的休假、加班调休情况、各类表单形成月度考勤汇总表,数据上出不得半点错误。在做考勤的过程中我总结出一个原则:“有根

    有据,细致耐心”

    三、工作中的问题及处理建议

    在每个月的月度考核表里我都会根据实际工作中发现的问题提出自己的处理建议,虽然未必合理却还是代表着我的思考。现在我将近五个月以来工作过程当中所发现的问题及处理建议做一个总结:

    1、关于人力资源事务性工作

    在人力资源部这几个月的时间里,我发现同事们和我自己每天花费在事务性工作上的时间要占到全部工作时间的70%多。这些事务性工作的实质意义其实并不大,而作为集团人力资源工作者应该把绝大部分时间用在思考如何改善企业内部人力资源管理行为上去。例如:做薪酬模块的应该花更多的时间思考论证企业现行的薪酬结构和体系的科学性和不合理性,进而提出改进意见,而不是在月底机械地计算工资。【建议】:尽快开发出裕丰的人力资源erp系统,将考勤、工资计算等可以电子自动化的工作内容尽可能实行电子化。这将为我们部门节省出大量的人力和时间。

    2、关于新员工入职后的跟踪反馈

    9月中旬时,我做了一个关于裕丰企业集团2010届大学生职员的员工满意度调查。了解到的情况是,员工对目前的状况不大满意,稳定性不高。究其原因在于,用人部门和人力资源部对他们的培养力度不够。那么我们可以做个推理和猜想,在问卷调查进行之前离职的大学生职员,其离职原因是否也与此有关?答案应该是肯定的。那我们又可以做一个假设,如果人力资源部在新员工入职后做好跟踪,多与他们沟通交流及时为他们解决问题,他们还会不会离开呢?因此我们可以做一个简单的结论:人力资源部门如果能把工作做的更细致一些,可以提升员工的稳定性。【建议】:据调查统计,新员工入职后三个月内稳定性最差。人力资源部应制作一份新员工见习期学习工作情况跟踪手册,定期与新员工沟通交流,并将收集到的信息如是反馈给用人部门。

    3、关于内部招聘机制

    目前,公司使用的招聘方式和途径主要是外部招聘。虽然基本能够满足公司的用人需求,却也稍显单一。遇上难招的岗位很难及时完成招聘任务,同时也未能充分利用招聘工作来激发员工的工作积极性。【建议】:完善的内部推荐制度,奖励员工为公司推荐人才的行为;建立内部竞聘机制,调动员工的工作激情。

    4、关于生产系统普工技工招聘流程

    在近几个月的招聘工作中,我有一个深切的感受:普工招聘审批流程过长,招聘时间太长。曾经我经手走流程的员工里有六名因为等待的时间过长,而到其他公司入职了。显然,生产系统员工招聘的流程设计是存在问题的,这直接导致了招聘工作效率低下,进而影响生产。【建议】总而言之四句话:下放招聘权限;精简审批流程;控制用人申请;统一管理档案。具体可以这样操作:在控股生产办公室设置招聘专员一名,负责生产普工和技工的招聘;集团控制用人申请表的审批,入职审批权限适当下放;人事资料统一由集团管理,社保及其他相关事宜由集团统一负责;

    四、岗位工作思路

    1、修改集团公司招聘制度

    由于亚运会的举办10月份以后生产部订单会逐渐减少,招聘任务也会减少大半。我计划在10月份开始着手对公司现有的招聘制度进行一次全面修改,目的是进一步完善公司现有的招聘制度,改良招聘流程,从集团化管理出发规范招聘工作。

    2、开拓招聘渠道

    近两个月来负责招聘技术工种时,发现招聘渠道极为窄小。计划在10月中旬开始与番禺区内各中专、职校建立合作关系,逐步确立起公司技工招聘和培养机制。

    3、完成绩效考核模块的理论学习

    计划在10月份对绩效考核模块的理论知识进行强化和深入学习,为日后的工作打下理论基础。

    附件二:个人招聘工作方法列示

    一、筛选简历六看法(个人总结):

    一看硬性指标:年龄、性别、身高、籍贯、学历等硬性指标,不符合要求的直接过滤;二看主修专业:修习的专业、培训的课程、所持的证件与岗位要求匹配程度不达标者直接过滤;

    三看工作经历:工作内容、工作时间、工作业绩、所在行业与岗位要求匹配程度低者直接过滤;

    四看简历逻辑:简历内容安排的条理性、工作内容与工作成绩的相关性、工作时间的连续性、曾任职与所求岗位差异性,发现逻辑不通的面试时重点考问,存在虚假内容的直接过滤;

    五看期望薪酬:过高者直接过滤,过低者面试时重点留意;

    六看到岗时间:在用人需求表要求到岗时间内可以考虑,超出者直接过滤。

    二、电话面试九连环(个人总结):

    1、确认对方姓名:

    “您好,请问您是***小姐/先生吗?”

    2、自报家门:

    “这里是***公司人力资源部,您现在方便接电话吗?

    3、确认应聘岗位:

    “我们在**(时间)收到您通过**(途径)投递的简历,应聘我们公司的**岗位。”

    4、了解基本情况,进行初步筛选:

    “今天先简单的了解一下您的基本情况。您现在是离职还是在职呢?????”

    5.1:基本条件符合:

    “您的基本条件符合我们公司的岗位要求,想约您过来公司进一步详谈。

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