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    每天销售优德娱乐场

    2017-05-01  优德w88官网登录  本文已影响   字号:T|T

    篇一:销售每日优德娱乐场范文

    销售人员日常总结格式

    当日总结规范内容:

    拜访单位的名称:

    地址:济宁市

    部门(一): 部门(二): 部门(三 ):负责人(一): 负责人(一):负责人(一):电话

    拜访预期目标: 拜访结果:

    1、时间效果:

    本次路上时间预计多久:在厂家所用时多久(产品交流时间 时/ 分;其他方面用时: 如:了解公司

    其他情况,组织架构、关键人,塔的情况等。)

    1、有无达成预期目标

    2、收获(有没有在拜访这家单位的时候,了解到同这家单位有密切业务往来的八大行业

    供应商联系方式):

    3、对方态度 :

    下次拜访计划:即前次拜访事宜,下次如何推进,需公司哪方面支持。 对此项目的评价:

    1、有无进一步开发意向:

    2、本日有无发展合作伙伴代理商 近期自己的心理状态:篇二:最新销售部门优德娱乐场范文 最新销售部门优德娱乐场范文

    销售优德娱乐场怎么写呢?一半销售的优德娱乐场,都是围绕以下三个点展开的,

    一、一年情况的概述:

    二、简单的分析上面的数据:

    三、对一些特殊事情的说明: 销售一年优德娱乐场范文 2011年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写销售优德娱乐场。年销售工作

    总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售优德娱乐场范文。来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,

    使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟

    和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也

    体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子

    而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方

    面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。 通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强

    化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的

    能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的

    语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,

    这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做

    好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准

    相比,还有一定的差距。表现在:

    1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的

    重要意义,但创新意识不够强;

    2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

    3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

    4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承

    认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工

    作的前提和保证。 以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人2011年上半年优德娱乐场 ,不足

    之处,请领导指正。 销售人员如何写月销售优德娱乐场月销售优德娱乐场是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身

    的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。因此,在写月

    销售优德娱乐场时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。月销售优德娱乐场是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身

    的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。月销售优德娱乐场,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,

    在写月销售优德娱乐场时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。月销售优德娱乐场内容:

    1、工作状况概述

    2、工作中的成绩和缺点

    3、工作中的经验和教训

    4、下步工作计划

    月销售优德娱乐场注意事项:

    1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,

    或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到

    群众中找事实的写法。

    2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训

    的基础。

    3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所

    以然,这样就达不到总结的目的。

    4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要

    去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 销售员如何做一个有深度、有价值的月销售优德娱乐场报告?一般情况下,一个完善的月

    销售工作thldl.org.cn总结报告应当包括如下内容:

    1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

    2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单

    明了。

    3、市场情况总结分析,包括:

    (1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

    (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;

    (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

    (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的

    宣传促销活动、发展趋势等情况分析;

    (5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

    (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调

    换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

    4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

    5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的优德娱乐场与汇报

    工作。

    1 、重视。销售经理对销售人员优德娱乐场与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工

    作总结与汇报。

    2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。 3 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句

    就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备

    到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时, 4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的

    作用。 月度优德娱乐场(案例)不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自

    己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一

    下几点对我过去的工作进行总结。一, 业务开展的情况在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星

    期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着

    老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,

    因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。 开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高

    校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和

    科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我

    打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕

    磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不

    懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。

    我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的

    信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右

    的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,

    有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广

    东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。

    二、工作中的问题和困难

    1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

    2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没

    办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的

    疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

    3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,

    导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

    4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很 好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

    5、对工作的积极性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比

    较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

    三、今后学习的方向及措施

    1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深 销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公 司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销 售的工作。

    2、深入学习产品知识

    措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作 中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:

    (1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。

    (2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!

    (3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳! 争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

    3、加深和资深销售的交流

    措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结

    4、加强商务方面的技巧

    措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触 我的80%的顾客对我有比较好的印象。

    5、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情) 提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志! 四:目标

    2010.4~2010.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。 2010.6~2011.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!总结报告范文

    销售经理总结报告范文

    一、销售业绩回顾及分析:

    (一)业绩回顾:

    1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。 2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

    3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

    (二)业绩分析:

    1、促成业绩的正面因素:①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人

    背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 ②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下

    必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有

    效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

    2、存在的负面因素:①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开

    拓客户,部分客户选择方面存在一定失误! ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的

    只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

    ③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本

    无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多

    利润支持市场。

    ⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的

    宣传、销售的拉动力不大。

    ⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 ⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往

    擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

    二、费用投入的回顾和分析:

    (一)费用回顾:

    1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同

    期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

    2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人

    力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)

    (二)费用分析:

    1、正面因素:

    ①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。

    ②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑

    战性加强。

    2、负面因素:

    ①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。 ②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理

    无法加强。

    ③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的

    流程。

    ④老板“一笔签”的现象依然存在。

    三、营销团队的建设回顾及分析:

    (一)团队建设业绩回顾:

    1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。

    2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。

    3、团队的执行力有所增强。

    4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。

    5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。

    (二)团队建设分析:

    1、正面因素分析:

    ①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什

    么?做得怎样?

    篇二:销售部每日工作小结

    销售部每日工作小结

    日期: 年 月 日星期: 天气:员工:本人心情: 工作计划: 销售方式

    1、

    2、

    3、

    4、

    本日未完成事宜:原因

    是否需要上级或同事支援:支援内容: 本日客户关注重点:

    本日外出工具: 差旅费用:

    明日工作内容: 是否按计划 是否预约

    今日宴请情况及最近宴请计划: 留待何日工作目的

    篇三:手机销售人员每日优德娱乐场

    手机销售员年终总结 手机销售员>年终总结(一)时光荏苒,我到三星手机店已近一年的时间,回顾这段的工作,在上级领导和各位同事

    的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级制定的任务和要求,认真做好

    自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军

    区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我的工作模式有了改变,技术和经验也

    得到了提升,而且在工作效率得到很大提升。现将我一年工作做次总结。 我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工

    作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一

    滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天

    都不同的进步。要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好

    的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要

    对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,

    根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客

    都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,

    这样才能提高服务效率。 店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功

    能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己

    的业务能力。 有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,

    同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过

    工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。

    平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来

    越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总

    结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。 由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是

    有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,

    这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现

    的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认

    真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专

    业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为

    我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多

    的贡献。手机销售员年终总结(二) 实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不

    得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。 我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习

    阶段。作为一名手机销售员(相关阅读:电脑销售>实习报告),在店内主要做的是销售工

    作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我>收获了很多,学到

    了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感触吧!

    1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张: 临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位

    顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找

    给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免

    造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都

    不能做好。

    2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力: 说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感

    到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋

    友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把

    我给噎住了。 你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该

    怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这

    些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机

    摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今

    天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着

    我。我知道是该我说话的时候了。 我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称

    你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。 这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。 接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事

    情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿

    姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。 阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里

    我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作

    用。篇二:2015手机销售员年终总结2015手机销售员年终总结手机销售员年终总结(一)时光荏苒,我到三星手机店已近一年的时间,回顾这段的工作,在上级领导和各位同事

    的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级制定的任务和要求,认真做好

    自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军

    区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我的工作模式有了改变,技术和经验也

    得到了提升,而且在工作效率得到很大提升。现将我一年工作做次总结。 我觉得,无论什么

    工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,

    我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分

    一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好

    的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要

    对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,

    根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客

    都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,

    这样才能提高服务效率。

    店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功

    能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己

    的业务能力。 有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,

    同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过

    工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。

    平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来

    越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总

    结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。 由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是

    有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,

    这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现

    的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认

    真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专

    业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为

    我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多

    的贡献。

    手机销售员年终总结(二)实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不

    得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。 我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习

    阶段。作为一名手机销售员(相关阅读:电脑销售实习报告),在店内主要做的是销售工作,

    虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在

    学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。 下面我就浅显地谈谈我的感触吧!

    1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张: 临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位

    顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找

    给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免

    造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都

    不能做好。

    2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力: 说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感

    到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋

    友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把

    我给噎住了。

    你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该

    怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这

    些小妹也太不老实了。()然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。 她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机

    摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今

    天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着

    我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称

    你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。

    这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着

    我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及

    她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地

    为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。 阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里

    我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作

    用。篇三:手机销售优德娱乐场(优选篇) 手机销售优德娱乐场(优选篇)时间如白驹过隙,转眼间,我进入公司已经快2年了,在这两年中,我不仅学习到了很

    多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把

    我在销售中的一些做法整理为以下几点: 世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。什

    么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半, 销售 首

    先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销

    售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。开场白的技巧

    好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后, 销售 人员是整个营业

    厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直

    接,快速切入正题

    开场的第一个技巧是销售新的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾

    听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出新来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客

    一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的

    外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。营造热销气氛

    营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良

    好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以

    外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热

    闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且

    反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,

    好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。 心态决定行动

    优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销

    员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是

    销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如

    果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500

    元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜

    能,购买部分配件,无形中产生附加利润。运用人性的弱点

    绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会

    运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,

    在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定

    要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠

    品的价格不一定很高,但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认

    为获得的赠品是不要白不要,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

    少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以

    使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。要学会询问尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的

    关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。当顾客对

    这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预

    算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地

    介入到价格中,门市人员可以运用一些像没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢这

    部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?然后继续讲产品或与顾客沟通,

    刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参

    考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务

    把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。第三者是阻力也是助力销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个第三者的存在,成交就有了一定

    难度,销售人员要利用好第三者,关心得当。让他、她先认可你的态度,知道没有不一样的

    对待他们,他们得到同样的重视和关心。 帮助顾客做决定

    在最后要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更

    重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐

    性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。 在销售法则中有一个二选一法则,销售人员可以给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,

    适当的强迫顾客从1或2中作决定。数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,

    会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若现在不购买,就会错过极好的

    机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈

    判过程中,给顾客强大的压力。此时(今天)就是最好的机会。注:篇四:五月份手机销售

    优德娱乐场及六月份展望(201461313357) 五月份手机销售优德娱乐场及六月份展望时光如白驹过隙,不觉送走五月,迎来崭新的六月。自三月份进入二店工作,我不断地

    在学习中进步,在总结中获得经验。这要感谢公司同事及领导的大力支持与帮助。在工作中,

    我学习到新的东西,也发现了一些潜在问题。现我将五月份的销售工作进行总结,也对六月

    份的工作提出新的展望。希望得到更多的批评指正。

    一、 五月总结

    1、销售情况

    二店共两名销售人员,五月份的销售工作中,共卖出30台手机,也就是刚完成公司派发

    的任务。相较于前两个月的工作,有所进步。在售出的手机中199元到399月的功能机售出

    14台。也就是手机销售总额的2,中高档手机占总销售量的2作中,我们将继续努力。

    2、 客户群体

    二店位于瓮安商城下,每天来往的人流量比较大,但进店的人群有时几乎寥寥无几。还

    有甚者是走错路,误入店内。大部分购机客户属于年纪中上的,因而店内功能机较中高档手

    机销售情况好。还有部分是学生。青年人大多是询问高档手机,几乎不再店内购买,我们也

    会推荐他们去一店。总的来说,我们店面对的人群群体是较广的,但消费水平不高。

    3、服务质量

    篇四:新人销售优德娱乐场

    篇一:新手销售人员年终总结通用版

    销售人员年终总结

    工作目标和职责:

    从之前的实习四个月到毕业后工作,十个月时间,回顾这十个月来的工作情况,扪心自问,从懵懂无知到对公司、产品和行业的了解,还有对工作职责的认识,对客户的了解,在领导和同事的大力帮助和支持下,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。对客户的基本情况,如结构体系、决策权等等,有了大致的了解,现将毕业以来从事销售工作中的目标和职责总结如下::

    第一、作为一名销售人员,认清自己的职责,完成自己的本职工作

    第二、全力以赴完成自己所负责客户的订单;

    第三、对客户的组织机构和决策体系掌握清楚,对客户的项目情况及内部情况及时整理上报领导;

    第四、严格遵守公司的各项规章制度,完成领导交办的所有工作;

    第五、积极广泛收集市场信息并总结,发掘新的销售机会;

    第六、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,牢记三项要务:客户、公司、自己。

    明确了自己的职责,就能很好的衡量工作好坏。自己在从事业务以来,从工作中一点一滴做起,严格按照职责中的要求来执行。

    首先,从商务礼仪方面入手,在拜访客户的过程中需注意和具备的基本素质,如电话礼仪,怎么去约见客户,怎么给客户送礼,在客户拒绝时怎么平和的去交流,还有在和客户见面的过程中注意的礼仪和说话方式方法,怎么快速了解客户的基本情况和我们所需要的项目信息等等。

    其次,着手公司的产品,只有对产品了解了,才有坚实的后盾去和客户交流,有共同的话题,能很好的切入进去,产生共鸣。对于我司主要是风电变流器和光伏逆变器,对其结构和原理了解情况,当然还包括一些零部件情况,目前很多业主关心器件的选型这块。另外还有就是一些拓扑图,如我司在低压穿越、三相不平衡方面具有一定的优势,那么我们是怎么实现的呢?诸如类似较为深入的问题在后续都要加紧学习。

    再次,分析客户信息并适时制定方案,针对该客户如何获得其支持。和领导及同事勤沟通、勤交流,请教遇到的困难,目前存在问题及应对方案,以求提高。

    最后,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

    总之,通过十个月来的实践让我认清楚了作为销售员获得客户的认可和拿下订单至关重要。 工作完成情况:

    在执行的过程中,应该明确任务,主动积极,要求保质保量按时完成。积极拜访客户,了解情况客户内部情况,对决策链进行梳理,然后逐一搞定决策人和影响者,目前对于我而言主要的工作集中在决策链的梳理方面,在搞定决策人这块正在开始切入。针对我工作以来做的工作进行梳理,主要有:

    1、 对自己目前所负责和新开发的客户都进行了接触,对其大部分的决策链和组织结构有了清晰的了解,如华能新能源、北太所、深能源、世纪易阳等;

    2、 对所接触的客户的基本情况和项目情况有了大体的了解,另外对部分项目客户之前运用过哪些厂家的设备和偏好的厂家有一定的了解。知道客户在招标过程中偏向哪些方面,如:客户是否看重业绩、注册资本、现场运行情况等方面,还是更在意价格方面;

    3、 对风电和光伏行业有大体的认识,这样在和客户沟通的时候有更多的话题,同时在平时整理的一些行业资讯发给相关客户,增加了与客户的互动,增进了彼此的认识;

    4、 增强了对信息的捕捉能力。在拜访客户的过程中,对客户的表情、语言进行把握,了解客户的基本信息,如哪儿的人,妻子儿女情况,生活方面,是否在北京安家,是否抽烟喝酒,在公司是否有话语权等等;

    5、 完成了大部分公司产品的学习,包括风电变流器、光伏逆变器,对基础的原理、结构和零部件有了全面的了解,一些具体的软件控制后期跟进学习;

    不足和需要改进处:

    销售是一种长期循序渐进的工作,青春有短暂的得与失,但我们在乎的是成长,常言道:知错能改,善莫大焉。

    在工作中,每前进一步都会发现很多问题,会犯一些错误,会发现自己所欠缺的能力,在诸多方面还存在有不足。因此,要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与交际水平。以下整理了工作期间自己的不足和需要改进的地方:

    1、在不足方面,从自身原因总结。总体来说自己的自身素质亟待提高,如说法方式方法,目前还不够正式;商务礼仪方面不够注重和细心,包括有一次和领导去某客户处。拜访完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一个胶壳,方便喝,结果我直接把杯子全仍垃圾桶了。

    2、在公司产品方面,目前只是学习了较粗浅的知识,还不够深入。针对客户关心的问题,还不能完满的答复,譬如我司优势气温启机是如何实现的,为何别人不能;功率模块自行设计,有哪些方面的优势,如何实现的等等;

    3、在拜访客户的中,与客户沟通欠缺说服力,如何让客户轻松的接纳自己,对自己不反感,并乐意见你;

    4、在细节方面,表情比较僵硬,肢体语言还不和谐。这种情况下,针对某些客户,会引起对方的反感,对自身工作造成困扰和压力;

    5、内心还不够强大。面对一些不容易接触的客户,给人的感觉就是心虚了似的,缺乏自信,这方面亟需改进和学习;

    总之,通过在实践中不断发现自己的问题,一直在不断的努力改进和进步中。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验,防止以前的错误不在发生。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更专注于如何切入和搞定一个客户。,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,利用一切可利用的机会,学习产品知识,并提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

    未来工作目标和计划:

    总结十个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,从他们身上获得自身所缺少的品质,以期提高自己,在过去的工作得失基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

    1、不断完善自我,让自己真正做到销售人员应有的品质和能力,如领导常说的艺术家的心等方面;

    2、加强对公司产品的了解,做到和客户能大大方面,没有什么大的障碍交流;

    3、深化自己的工作。每个自己所负责的公司,找到一个接口人,即内线,再针对重要部门和有话语权的领导逐一做关系,获得其对我司的认可和支持。不在将大部分工作停留在表面;

    5、端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么销售这个职业能不断丰富自己人生的经历。

    6、重点关注明年能产单的客户,深刻理解二八原理,争取明年能拿下单子。篇二:公司新人个人销售优德娱乐场

    公司新人个人销售优德娱乐场

    今天已经是xx年7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

    通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!

    再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!

    不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀![page]伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!篇三:销售新人的年度总结

    优德娱乐场

    2010年已经过去,从十一月份加入公司到现在已经有超过一个月的时间了,在这一个多月的时间里通过公司同事领导的栽培和自己的努力学习,在销售这个行当里也有了一点自己小小的收获,在这辞旧迎新日子里,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 ????

    作为刚进入社会的应届毕业生的我,加入公司从事销售工作是我人生中的第一份正紧工作,没有任何工作经验,仅凭对销售工作的热情,和自己对理想追求的解释入行。缺乏行业经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,努力学习产品知识和销售知识。正所谓初生牛犊不怕虎,抱着对事业钱途的幻想,像一只无头苍蝇一样到处乱串,一个多月的时间里没有任何业绩,备受打击。不过也好,让我明白了凡事都不能急于求成的道理,任何事情都得有足够的准备它才能经得起考验。虽然没有业绩但是就我而言还是有提高的地方的通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对erp软件市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过一个月的

    努力,业绩虽然为零,可还是取得了一些客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,为接下来的工作打下了良好的基础。

    因为工作时间不长,没有任何业绩。所以没有任何优点可提,主要谈谈缺点。存在缺点:对于erp软件市场了解得还不够深入,对产品的技术问题掌握得还不是特别好,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,不能很好的和客户建立关系。

    在一个多月的时间中,通过领导同事的帮助和自己的努力,也取得了宝贵的销售经验和挖掘了一些潜在客户。这是我认为我做的比较好的地方。从上面的工作来看,我的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。即使有客观上的一些因素存在,但在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

    ???? (1) 销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间里就访问了上面几家客户,从上面的数字上看基本的访问客户工作没有做好。

    ???? (2) 沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,医疗卫生单位拖延至现在就是一个明显的例子。

    ???? (3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写优德娱乐场和计划的习惯,即使写也是大谈一些空话。工作处于放任自流的状态,从而引发工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

    ????这就是我全的优德娱乐场和问题分析,通过这次认识,认真的挖掘了存在在我身上的问题。这次之后一定时刻提醒自己,督促改掉以前的这些坏毛病,提高自己的工作。提高自己!

    篇五:2016年销售个人优德娱乐场

    2016个人销售优德娱乐场和计划

    个人销售优德娱乐场和计划2016年已成为辉煌的过去,又迎来了充满新的希望的2016年。新年伊始,对自己过去

    一年的工作认真做总结,希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。 2016年加入公司,一切对我来说都是新的开始。陌生的环境,陌生的人,但新工作上手

    后,慢慢的都适应了。熟悉的工作,熟悉的人,让我觉得工作得很轻松。因为我在公司主要

    工作为客服,这份工作让我每天都过得很充实。对这份工作非常喜欢,作为客服,主要的工

    作流程如下:

    1、新客户的加盟维护,以及店铺维护,与加盟客户做好客勤关系。

    2、老客户的维护与店铺货品分析。

    3、维护仓库货品库存的合理性,保证畅销款式的色码齐全。

    4、与厂家之前保持联系,能及时传达厂家通知的各种信息。

    5、平时客户订单记录,合类表格的制作。

    6、客户资料的收集,客户投诉的处理等。工作时我必须尽量做到认真,仔细,避免错误的出现,如出现也能及时的更改。如果一

    切顺利的话,完成一单合同是比较快的,但是经常也会碰到一些特殊情况,如货物有所 更改,货物错发,漏发等情况,就需要及时通知公司进行更改或处理;同时这也需要与

    业务员之间进行密配合及沟通信息,以免产生不必要的损失 2016年工作计划如下: 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小

    礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务

    与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1每月要增加1-2个以上的新客户,还要有到4个潜在客户。 2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3给客户打电话沟通之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢

    失这个客户。 4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学

    习更好的方式方法。 6客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客

    户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 7自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积

    极向上的工作态度才能更好的完成任务。 8和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务

    技能。 9为了今年的销售任务每月我要努力完成任务,为公司创造利润。 以上就是2016年的总结及2016年的个人销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,

    我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。希望自己能在

    新的一年里能多多学习并提高自己,认真的改正自身的缺点,做到认真仔细。另外也希望和

    大家一起再创佳绩,在新的一年里发展得更好。祝福所有认识我的人和我认识的人新年快乐!

    也祝福公司生意兴隆!

    cr年任务110万(1-5月销量241172元,21.92%;6-12月销量614358元,完成55.85%;

    全年完成855525;77.78%) 总结人:代婷篇二:2016年度销售员优德娱乐场和明年展望 2015年度销售员优德娱乐场和明年展望 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程,我学到了很多,

    也充分的锻炼了自己,可以说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,

    反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一

    年来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。 个人总结

    1.作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候

    才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

    2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,

    一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位

    成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其(转载于:2016

    年销售个人优德娱乐场)实做销售做久了压力是比较大的,除了要对优德娱乐场外还要不断的学习

    接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,

    这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做

    销售也就是在做人。

    3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是

    因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得 这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正

    确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,

    所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,

    相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

    4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公

    司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多

    少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就

    是说没有利润意味着失业。

    5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决

    问题的,这是一个各有所需的双赢,所以说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态

    是成功的关键。

    6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那

    就更不用说做出业绩了,自信主导着销售的内心,有了自信你可以随机应变的应对客户的刁

    难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。

    7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,当然耐心不

    等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。

    8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、

    沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划 等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能

    发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。个人建议 1.产品质量有待进一步的提高,无论是公司的主打产品钳锤,还是小打小闹的

    钥匙扣,质量投诉此起彼伏。今年,不管是自己生产的产品,还是外购的成品,客人qc一来

    验货,都是要返工重验。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。

    2.新产品的开发周期过长,这就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。

    3.生产周期过长,今年试过报货期要超过3个月90天,这是什么概念?一个季度噢。试

    问,哪个客户可以等?所以,今年在无形中流失了部分客人。个人建议:工厂在淡季时候是

    否可以备足料,例如我们常出的产品可以备成品,其他产品通用部件的,可以备部件。这样,

    到工厂旺季来临时,既可以按时出货,也在无形中增加了工厂的生产产能。何乐而不为呢?

    4.货期不准时,实际出货时间远远超过报给客人的货期。我们的推迟交货,直接影响到

    客户的销售计划。特别是礼品单,规定的日子一过,这个产品对客人来说已经没了任何意义。

    使得客人对我们公司产能和规模生产怀疑,这对公司的信誉也会造成一定的影响。 展望2016 海外市场的开拓没有终点,在摸索和经历中慢慢成长。而新的一年每一项拓展工作都需

    要领导的大力支持。市场是残酷的,2016年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,

    死于安乐,如果2016年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。我坚信,在拓展海外

    市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!希望自己可以做出惊人的业绩,

    祝公司明年再创辉煌!!

    最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能

    更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己

    的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!篇三:2016销售内勤个人优德娱乐场 2016销售内勤个人优德娱乐场销售内勤个人优德娱乐场 2016年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!2016年可以说是忙碌的一年,

    在这一年里,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持

    与帮助下,我今年在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在今年我更加严格的要

    求自己,做好自己的本职工作。现将2016年的优德娱乐场如下。 一内勤日常工作 作为天和的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤

    是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开

    展;

    1、负责厂方进场费、陈列费等一系列费用的申报、材料的整理和报账;

    2、厂方所有活动的管控、登记、申报、汇总及材料的整理和报账;

    3、及时与厂方人员对账,汇总出报回、未报回的费用明细;

    4、厂方报回的所有的费用及时整理并做好对下游客户的返还工作;

    5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理;

    6、对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向 外泄密。 二存在的缺点及计划 对于酒类市场了解的还不够深入,对市场各方面问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的

    了解客户的思想,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在沟通过程

    中,过分的依赖和相信,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不

    够,影响业务部的销售业绩。2016年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所

    能,多掌握一些业务上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,

    在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。 三工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

    1、一是要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就

    要全力以赴,尽职尽责地去完成。

    2、二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。销售内

    勤的工作对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。

    3、三是要有责任心。工作对我来说就是一种责任,我们有义务尽心尽责的去完成、去负

    责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。

    4、四是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要今日事今日毕,绝不拖延,再就

    是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给

    自已制定严格的最后期限。

    5、五是保密性。我所从事的销售内勤工作具有很大的保密性,()保密性就是对销售情况

    及数据的保密。四总结 销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思考,勇于创新,才能做好销

    售内勤工作,真正发挥好,企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,

    并每天看看使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。一年来,通过努力学习和不断

    摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我

    坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉

    得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯

    了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中

    要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的

    进步!篇四:2016年销售年终总结怎么写?(附范文) 2016年销售年终总结怎么写?(附范文)不知不觉,又到了一年的尽头。在一年的年底,大部分公司或者是企业,都会要求我们

    写一份关于自己的年终总结,写这份年终总结,不仅仅是给你公司的领导呈现你今年的工作

    如何,更是自己对工作的总结以及对下一年的展望。对于我们的销售人员来说,要是让我们

    跟客户聊天、聊产品,相信每个销售人员都可以聊到天南地北,基本上可以做到上至天文下

    晓地理。但是,对于一份小小的年终总结,可能就是我们销售人员的心头之痛。那么,在这

    里,大家就可以跟着易销售网一起,来给你看看不一样的销售年终总结吧!对于那些想偷懒

    的你们,这里也附加了一份销售年终总结范文,仅供大家参考使用。 好了,言归正传,我们就来谈谈,怎么写一份完美的年终总结? 年终总计,按照字面的意思来讲,就是要把一年的优德娱乐场出来,那么,我们就可以采

    取总分或者是总分总的写作模式,第一段就是自己工作的一年优德娱乐场。我们是销售岗位,

    第一段肯定销售业绩是不能少的,对于销售好的工作人员来说,销售业绩一定要突出,关于

    自己在公司的业绩排名等等,也是可以一并展现的;销售业绩不好的,你就可以谈及自己积

    累了多少客户,拜访了多少客户,这个也是可以的,反正,一定要写积极向上的。 那么文章的第二段,就是你对于自己产品的一个认知了,这个公司产品多的话,可以显

    示重点就好,产品少的话,可以细分,详细描述;文章的第三段,就是你工作的一个做法,工作状态上面,工作优秀的一方面来写,主要

    写你是怎么展开销售的。对于那些对字数有要求的,个人觉得,可以加个小小的成功案例,

    这样,既可以增加字数,又能让你的领导对你刮目相看(记住,一定要写有特色点的)。 文章的第四段,就是工作的不足,常用的就是,由于自己某些地方失误,导致了客户的

    丢失;或者是做的不及时的地方,让客户跟我断了联系。这里面的错误,可大可小,具体可

    以看自己的业绩来定,你的业绩比较好,那么,你写的糟糕点,会让领导觉得,这个某某不

    错,如果他没有犯这个错误,几年的业绩,可能就翻倍了;如果业绩不是很好,建议犯错的

    就写小的,比如说同时在跟几个客户,有疏忽的情况。反正视自己的情况而定。

    文章的第四段,那你就再做个小小的总结吧(可写可不写)。文章的第五段,一般就是你明年的工作规划,要求了,自己的目标,等等,还是老话,

    要积极向上的。这里面相信大家都是知道该怎么做的了。说了这么多,给大家来一篇销售年终总结范文,可供大家参考。 2016年销售年终总结 光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的2015年,

    满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的2016年。 一转眼,来了卓讯时代科技有限公司也快一个季度了。回顾这几个月以来所做的工作,

    心里颇有几份感触。在过去的几个月里,首先我要提到两个人,冯总和陈总。首先感谢冯总

    给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢陈总给予工作上的鼓励和督促。在二位领

    导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公

    司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。

    他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

    这几个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人

    员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技

    巧决定了销售人员的销售能力。为此,我经过查阅更多产品手册、行业资料、相关书籍和参加公司会议培训,在公司销

    售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我

    想说三个方面:

    一、在专业知识方面:

    1)产品知识方面:加强熟悉产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品

    等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的

    有关情况;

    2)公司知识方面:深入了解本公司和其他公司的合作背景、产品生产能力、生产技术水

    平、设备情况及服务方式、发展前景等。

    3)客户需要方面:了解名录购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产

    产品的基本要求。

    4)市场知识方面:了解企业名录市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市

    场分析。

    5)专业知识方面:进一步了解与企业名录有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好

    的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同公司在新的一年里的设计思维的转变,

    以便更好的合作。

    6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教

    等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)

    传递信息是获得信任的有效方式。

    二、自身销售修养方面:

    1)工作中的心里感言。在冯总和陈总二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、

    客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面

    对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你

    们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你

    们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工

    作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传

    身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

    2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己

    篇六:半年销售优德娱乐场范文

    半年销售优德娱乐场范文

    半年过去了,为这半年来的销售工作做一个总结,本文是小编为大家整理的半年的销售优德娱乐场范文,仅供参考。

    半年销售优德娱乐场范文一:

    来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们"海纳百川"的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人"不经历风雨,怎能见彩虹"的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

    由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

    通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

    在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,

    做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

    短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

    1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

    2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

    3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

    4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

    我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

    以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20xx年上半年优德娱乐场 ,不足之处,请领导指正。

    半年销售优德娱乐场范文二:

    一、上半年个人成绩总结

    在这半年多的时间里,我通过努力工作得到了一些收获。今年,我一边学习产品知识,一边摸索市场,通过不断地收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了较深刻的认识和了解,能条理清晰、快速地应对和处理客户提出的各种问题,较准确地把握客户的需要,良好地与客户沟通,取得了多数客户的信任。经过半年多的努力,获得了一些成功案例,一些优质潜在客户也逐渐积累到了一定程度。在此过程中,我的业务能力比以前又有所提升,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件,对于一项业务可以全程的操作下来。今年上半年主要完成了以下业绩: 1、

    2、

    3、

    4、

    二、存在的缺点

    1、在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。自我感觉业务能力和应变能力尚且存在较大提升空间。

    2、

    3、

    4、

    三、下半年工作措施

    1、对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。

    2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,使我们的产品销售得更为广泛。

    3、加强多方面知识学习,开拓视野、增长见识,采取多种途径提高业务水平,把销售工作与交流技能结合。

    4、

    5、

    四、下半年销售目标

    下半年的销售目标最基本的是做到 下达的 任务量。根据销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周 、每日。将销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

    五、相关建议

    1、

    2、

    以上是我对今年上半年销售工作的总结,以及对今后工作的一些不成熟的建议和看法,恳请领导斧正。

    半年销售优德娱乐场范文三:

    20xx年4-6月在这短短两个多月的工作中,在公司同事们的协助和帮助下,也有了一些收获;虽然在公司工作只有短短的两个多月而且尚处于实习期,但也有必要对自己的工作做一下总结,总结不足、提高自己,这样便于把下半年的工作开展的更好一些。

    在进入LED这个行业前,没有LED产品销售的相关经验,仅憧憬LED是处于朝阳的行业,因此投奔而入。为了便于迅速的开展工作,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。

    首先 自身存在的几个主要问题点:

    对于LED市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。

    这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望。LED产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工作

    篇七:月销售优德娱乐场范文

    篇一:销售月优德娱乐场范文

    销售月优德娱乐场范文

    销售月优德娱乐场,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。 月优德娱乐场,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在做销售月优德娱乐场时,更注重于工作状况的体悟与理解。 销售月优德娱乐场内容:

    1、工作状况概述

    2、工作中的成绩和缺点

    3、工作中的经验和教训

    4、下步工作计划

    销售月优德娱乐场注意事项:

    1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

    2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

    3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

    4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。篇二:销售人员月度优德娱乐场范文及案例

    销售人员如何写月销售优德娱乐场

    月销售优德娱乐场是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。因此,在写月销售优德娱乐场时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

    月销售优德娱乐场是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。

    月销售优德娱乐场,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在写月销售优德娱乐场时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

    月销售优德娱乐场内容:

    1、工作状况概述

    2、工作中的成绩和缺点

    3、工作中的经验和教训

    4、下步工作计划

    月销售优德娱乐场注意事项:

    1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

    2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

    3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

    4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

    销售员如何做一个有深度、有价值的月销售优德娱乐场报告?一般情况下,一个完善的月销售工作thldl.org.cn总结报告应当包括如下内容:

    1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

    2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

    3、市场情况总结分析,包括:

    (1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

    (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;

    (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

    (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;

    (5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

    (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

    4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

    5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的优德娱乐场与汇报工作。

    1 、重视。销售经理对销售人员优德娱乐场与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待优德娱乐场与汇报。

    2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。

    3 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,

    4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。 月度优德娱乐场(案例)

    不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。

    一, 业务开展的情况

    在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。

    开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。

    二、工作中的问题和困难

    1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

    2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

    3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

    4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

    5、对工作的积极性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

    三、今后学习的方向及措施

    1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!

    措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深 销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公

    司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销

    售的工作。

    2、深入学习产品知识

    措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作 中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:

    (1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并

    做一个系统的归纳。

    (2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!

    (3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!

    争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

    3、加深和资深销售的交流

    措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结

    4、加强商务方面的技巧

    措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触 我的80%的顾客对我有比较好的印象。

    5、加强自身的时间管理和励志管理

    措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情) 提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)

    选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!

    四:目标

    2010.4~2010.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。

    2010.6~2011.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!

    总结报告范文

    销售经理总结报告范文

    一、销售业绩回顾及分析:

    (一)业绩回顾:

    1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

    3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

    (二)业绩分析:

    1、促成业绩的正面因素:

    ①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

    ②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

    ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

    ④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

    2、存在的负面因素:

    ①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!

    ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

    ④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。

    ⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

    ⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

    ⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。

    ⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

    二、费用投入的回顾和分析:

    (一)费用回顾:

    1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

    2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)

    (二)费用分析:

    1、正面因素:

    ①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。

    2、负面因素:

    ①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。

    ③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。 ④老板“一笔签”的现象依然存在。

    三、营销团队的建设回顾及分析:

    (一)团队建设业绩回顾:

    1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。

    2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。

    3、团队的执行力有所增强。

    4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。

    5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。

    (二)团队建设分析:

    1、正面因素分析:

    ①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?

    ②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。

    ③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。

    ④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

    ⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

    2、负面因素分析:

    ①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。

    ②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。

    ③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

    ④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。

    ⑤部分人心存不轨,希望钻公

    洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

    ⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

    ⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。

    ⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。篇三:月优德娱乐场销售月优德娱乐场范文

    月优德娱乐场销售月优德娱乐场范文

    月销售优德娱乐场,时间比较短,在这一个月的时间里,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售优德娱乐场时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

    一、月销售优德娱乐场注意事项:

    1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

    2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。

    3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

    4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

    二、一般情况下,一个完善的月销售优德娱乐场报告应当包括如下内容:

    篇八:每日优德娱乐场

    每日优德娱乐场

    每日>优德娱乐场(一)

    时间如白驹过隙,不知不觉中我已经在xx度过了5个月的时光,记得大学刚毕业得时候,自己的内心充满了忐忑与不安,大学毕业就意味着自己要独自面对一个个陌生的环境,同时还要为了找到一份适合自己的工作而到处奔波。

    在大学毕业后的不我终于找到了一份工作,内心充满了喜悦,可工作后不久我发现这里并不适合我。在这里工作除了机械的去操作那一个个自己早已熟悉的按钮之外,就再也没有什么可以让人感到快乐的事情。工作需要激情,一份没有激情的工作将会把人推向生活的死胡同,找不到一点生的气息。因此我辞职了,在一个偶然得机会里我来到了xx。首先我要感谢xx对我的信任,正是这份信任让我感受到了不一样的气息,这里充满了爱的味道,要知道一个人在生活极度困惑的时候是多么的需要这盏明灯。

    我的生活因此而改变,在这里我不仅感受到了那份对工作的热情与执着,而且感受到了。对于xx的信任,我充满感激,在未来的工作中我会一点一点去做的,用我的行动来感谢xx的厚爱。在这里不仅有良好的工作环境,同时不管是管理还是同事,都让我很感动,他们给予使我有了更好的信心和无限的力量去做好每一件事,我也将不断的去学习,把公司作为提高自己能力的舞台。

    在xx工作一段时间后,我相信自己的选择是对的。事实上也证明了我的选择是对的。其实每个人都完全可以让我们的职业生涯不断增值,达到我所期望的境界,关键是你是否选择对了。

    每日优德娱乐场(二)

    汽车销售员优德娱乐场年复一年,转眼间即将掀开新的篇章。在过去的一年里,全体员工在***的领导下,在公司各相关部门的有力支持下,通过全体员工的共同努力,克服重重困难,努力进取,超额完成了领导下达的销售任务。在新年即将到来之时,将11年的销售优德娱乐场做如下汇报:

    一、20**销售优德娱乐场:

    1、销售情况****年销售891台,各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台。其中**销售351台。****销量497台较07年增长45%(07年私家车销售342台)。

    2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20**年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20**年9月正式提升任命***同志为****

    厅营销经理。工作期间***同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

    3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到****公司日后对本公司的审计和****的验收,为能很好的完成此项工作,20**年5月任命***同志为信息报表员,进行对**公司的报表工作,在工作期间***同志任劳任怨按时准确的完成了**公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

    4、档案管理20**年为完善档案管理工作,特安排***同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报****公司等,工作期间***同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对20**年各项工作做了简要总结。

    二、最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20**年的>工作计划做如下安排:

    1、详细了解学习****公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

    2、协调与****公司各部门的工作,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。

    3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

    4、销售人员的>培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

    5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

    6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

    7、根据****公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

    8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

    9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

    最后,在新春到来之际,请允许我代表****专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20**年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20**年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家>幸福。

    每日优德娱乐场(三)

    20**年即将过去,在过去的一年里在公司正确领导和员工的积极协助下,库房的管理工作较之前上了一个新的台阶。库房面貌得到了有效的改善,服务于工程项目的效率得到了提高。

    一、现将优德娱乐场如下:

    1、以整理库房入手,对材料进行归类摆放,消除仓库凌乱不堪状况,干净整洁的

    库貌成为库房日常管理的基础工作。

    2、建立完整的手工保管账,电子帐,帐物相符,由于保管账的完善和清晰,基本断绝了不良积压的发生和更好,更准确,及时的协助财务工作。

    2、充分发挥工作职能,不断改进工作方法,提高工作效率。

    3、协助采购做好材料的验收,及时准确的办理入库。

    4、按照材料发放规定,保证及时、准确的发放工程及售后等的用料。

    5、账目管理,本年截止11月末入库金额293.4万,出库金额164.1万,材料种类共计490多项,工程用料记载11项(不含售后和其他用料)其中固化24万。

    二、总结20**年的>工作体会如下:

    1、仓库管理是公司管理的一部分,必须放在整个管理中,这样才能相互协调,事半功倍。

    2、仓库管理务必以事实为依据,以规定为准绳,要有良好的职业素质和职业操守。

    3、仓库管理必须有一套制度来规范使仓库管理持续健康发展,避免朝令夕改而出现原地打转的局面。

    4、规范的管理不仅能提高仓库的管理,也是对公司员工物质数量意识和工作程序意识的强化,这也反过来促进仓库的管理,使之进入良性的循环。

    三、存在的问题及工作计划

    辞旧迎新之际,首先要完成好库房的搬迁工作,做好新库房的整理工作。

    1、对自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有时不得要领等问题也要端正态度,努力积极改正。

    2、克服库房库位不足的问题,尽量保证库房摆放的合理性。

    3、牢固树立以“工程项目”为核心的理念。

    4、积极学习,提高工作效率。

    5、积极配合各部门的工作。

    面对领导和同事的期许,我相信有领导的支持和同事的帮助,我一定能把工作做的更好。

    篇九:销售人员优德娱乐场范文

    加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

    在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结

    销售心得:

    1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

    2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

    3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

    4、 知已知彼,扬长避短。

    做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势

    与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

    5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

    6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

    7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

    8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

    9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

    11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

    12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

    13、让客户先“痛”后“痒”。

    14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

    15、学会“进退战略”。

    优德娱乐场:

    一、认真学习,努力提高

    因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

    二、脚踏实地,努力工作

    我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

    三、存在问题

    通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

    总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

    篇十:销售工作心得体会的

    销售员工作心得体会

    这是我第一次出社会工作。以前在象牙塔的生活是我总把外面的世界想象得很精彩,很美好。我用暑假放假时间去了成都,成为了一名玉制品销售员。很荣幸,我做了我人生来的第一份工作——销售

    刚来的时候,我怕与顾客讲话,我很担心与顾客如何交流,不过熟能生巧,我努力向老员工学习,进步神速。

    我刚开始做的时候,业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会?,因为???.,我的计划没完成,因为?”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。

    心得一:顾客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意 做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

    心得二:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们

    在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百

    的成功率,但我们经过一些方式的努力后,我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!

    心得三:用积极的情绪来感染顾客

    在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情,记得微笑服务 彩妆上岗。给每位到店的顾客留下美好深刻的印象

    心得四:不断更新,不断超越???????不断成长,蓄势待发

    锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。

    虽然只有一个月的时间,我真的成长了许多,也收获了许多,对社会、对人生又有了新的认识。我会在以后的人生道路上,不断学习,不断努力的。

    销售心得体会

    我用暑假放假时间去了成都,成为了一名玉制品销售员,我们的销售模式主要是以抽奖的方式挖掘潜在的顾客群体。他们虽然不喜欢玉,不了解玉,在我们销售员的讲解下,他们对玉有了一定的认识,也愿意买玉。

    我们在卖玉给顾客时,就要揣摩顾客的心理,他担忧的是什么,如:玉的质量如何,玉的价格会不会偏高等等。为此我也制定了一系列的计划。

    一、制定销售计划

    制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。销售计划的内容既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也我的销售计划是,一天签一单,价格在三百元左右······

    二、维护老顾客,开发新顾客

    进行顾客关系管理,意思就是与顾客保持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进 维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质 最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的;当顾客在专柜成交后,我会留下他的顾客资料,当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货,我都会第一时间给他们发送温馨短信及祝福,而且对于那些经常逛商场的顾客,我会细心地记下他们的姓名及特征,好能第一时间给他们打招呼,让他觉得你就像是朋友一样惦记他······

    三、用积极的情绪来感染顾客

    在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情,记得微笑服务 彩妆上岗。给每位到店的顾客留下美好深刻的印象

    四、寻找准客户

    大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最后不会成为你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。

    五、了解顾客的需求。。

    顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。

    六、勤快,脸皮要够厚

    第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。(当然不可以直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得一定要把握好回访的技巧)

    第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的,也是每天都可能在发生的,因此要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。要告诉自己:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧,如你一味地给顾客介绍产品,顾客会厌烦,你不如转变一下话,如夸奖夸奖他们的穿着,夸奖他们的外形等等都可以。爱美之心人皆有之,这样不仅不会让顾客感到厌烦,还会让你事半功倍。

    以上便是我工作一月所得的心得,这次经历对我来说非常珍贵,它不仅扩充了我的知识,还让我对自己有了明确的定位。我相信在以后的人生道路中我

    会少走一些弯路。

    销售心得体会

    这是我第一次出社会工作。以前在象牙塔的生活是我总把外面的世界想象得很精彩,很美好。我用暑假放假时间去了成都,成为了一名玉制品销售员。很荣幸,我做了我人生来的第一份工作——销售

    刚来的时候,我怕与顾客讲话,我很担心与顾客如何交流,不过熟能生巧,我努力向老员工学习,进步神速。

    我刚开始做的时候,业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会?,因为???.,我的计划没完成,因为?”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。

    心得一:维护老顾客,开发新顾客

    进行顾客关系管理,意思就是与顾客保持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进 维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质 最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的;当顾客在专柜成交后,我会留下他的顾客资料,当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货,我都会第一时间给他们发送温馨短信及祝福,而且对于那些经常逛商场的顾客,我会

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