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    月度珠宝销售优德娱乐场

    2017-05-15  优德w88官网登录  本文已影响   字号:T|T

    篇一:珠宝销售优德娱乐场

    优德娱乐场

    今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售

    经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重

    新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关

    系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历

    只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗

    上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。 转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很

    多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总

    结并为公司提出一些的建议。

    一、两个多月的工作情况我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。

    我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。

    主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改

    革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常

    苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在

    珠宝首饰消费上很谨慎。 还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的

    没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易

    吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重

    提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力:

    1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略 熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个

    创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史

    和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有

    文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的

    文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。 通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望

    拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一

    性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻

    石充满温度,散发着迷人的芳香。我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、

    开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。

    这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传

    推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努

    力指明非常准确的目标。

    2、提升自己的销售能力和技巧作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个

    终端销售顾问综合实力的表现。在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产

    品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。 在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产

    品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,

    增加对产品的忠诚度。

    在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理

    展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形

    象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成

    为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。

    3、认真观察消费者的消费心理消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的

    直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴 和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,

    引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引

    发恶性竞争和跑单现象。

    4、加强团队合作与销售配合团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队

    的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,

    自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的

    问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己的位?,认真把岗位职责

    要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

    二、对公司郑州市场发展的一些建议 根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽量为公司一些公司提一

    些小小的建议,希望能对公司决策有参考价值。

    1、卖场选择和终端抢占发展;(2)一些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成功,这里主要有沃

    尔玛、家乐福、华润万家等。他们进入郑州的时候,往往声势比较凶猛,但在后续的发展中

    往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚

    至有的出现关闭情况;(3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入郑州时进行了

    充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉,前两

    者定位较高,后两者定位较低,他们几乎成了郑州的主流业态,吸引了大量的消费群体。根

    据以往经验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此,我们选择商场

    的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其用,人尽其才。 另外、卖场内展区选择和装修布?也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在

    选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获

    取有利的位?。还有,关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局,同时关注东区和南区

    的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。

    2、销售管理和业务培训销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以

    往历史销售情况,结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售

    目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的

    问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合篇二:珠宝销售优德娱乐场珠宝销售优德娱乐场

    光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,

    可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工

    作,根据领导的要求,现对半年来保安队优德娱乐场如下:

    一、关于上半年的工作我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城

    这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的

    使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。

    一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持

    “两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招

    聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我

    们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39 人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,

    我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员

    综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我

    们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快

    掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无

    阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任 务的队伍。

    二是抓制度建设。

    工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。

    团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对

    团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队

    员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。

    由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。

    更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常

    工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工

    作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,

    灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,

    举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救

    伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一

    名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是??”的大讨论,每

    个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学

    习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有

    错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中, 我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;

    干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

    二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非

    浅。主要得益于以下几个方面:

    一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,

    增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队, 给队员讲形势、讲要求,

    讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主

    任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,

    定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走

    在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量

    不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将

    创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员

    枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,

    或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力 去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们

    及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们

    了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人

    性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想

    观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,

    在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学

    习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的

    态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日

    新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;

    从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明

    是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、

    更用心。

    三是得益于全体队员的共同努力。 我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训

    练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋, 工

    作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在

    感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地

    完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

    三、存在的不足和今后的努力方向 回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出

    表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步

    的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛

    下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的

    要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做

    到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,

    在工作质量上再创新,在工作方法上再创新; 在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;

    最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。篇

    三:珠宝年终总结 年终总结 光阴似箭,日月如梭,回首2014,很多回忆犹如昨天发生;展望2015,心中充满了深深

    的期待。掐指算算来到公司将近6个月了,这几个月中让有我很多感触:有感动,有辛酸,

    有泪水,当然拥有更多的是快乐和温馨。 作为鲁滨首饰的一名普通的导购员,由刚开始对金银珠宝销售一无所知,到现在能与客

    户沟通自如,这其中的进步,离不开领导的培养和同事的指点。现将2014年个人的总结的一

    点无不足道的拙见和教训以及对新一年的工作和大家分享一下: 首先珠宝销售是一门艺

    术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传

    后,经理对营业员这样说:“我的任务是把顾客请来,剩下的事就拜托给你们了。”这就是说,

    对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是招来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠

    宝关键是看营业员的工作。总的来说的话,一个好的销售要从以下几个方面入手才能更好地

    服务于顾客达成交易。

    1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

    2、适时地接待顾客

    3、充分展示珠宝饰品

    4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

    5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

    6、促进成交

    7、售后服务

    8、总结销售过程和经验今后工作中要在巩固已取得的业绩基础上,加强去珠宝首饰的了解,提高自己的销售技

    巧,借鉴他人成功的经验,总结失败原因,及时改正。不断加强素质培养,进一步提高业务

    水平。

    其次是做到诚实守信、坚持不懈。 过去的一年取得一些成绩和进步,但一些方面还存在许多不足,一是学习的多,实践的

    少。二是执行的多,创新的少。三是工作中谨慎有余,开拓力度不够。展望2015,我将认真

    思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修养,业务能力提高到一个全新的水

    平。

    篇二:珠宝店销售优德娱乐场

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    今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售

    经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重

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    上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。 转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很

    多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总

    结并为公司提出一些的建议。

    一、两个多月的工作情况还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的

    没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易

    吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重

    提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力:

    1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略 熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个

    创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史

    和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有

    文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的

    文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。 通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望

    拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一

    性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻

    石充满温度,散发着迷人的芳香。我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、

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    这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传

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    力指明非常准确的目标。

    2、提升自己的销售能力和技巧作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个

    终端销售顾问综合实力的表现。在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产

    品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。 在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产

    品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,

    增加对产品的忠诚度。

    在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理

    展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形

    象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成

    为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。

    3、认真观察消费者的消费心理

    消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的

    直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴 和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,

    引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引

    发恶性竞争和跑单现象。

    4、加强团队合作与销售配合团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队

    的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,

    自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的

    问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己的位?,认真把岗位职责

    要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

    二、对公司郑州市场发展的一些建议 根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽量为公司一些公司提一

    些小小的建议,希望能对公司决策有参考价值。

    1、卖场选择和终端抢占发展;(2)一些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成功,这里主要有沃

    尔玛、家乐福、华润万家等。他们进入郑州的时候,往往声势比较凶猛,但在后续的发展中

    往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚

    至有的出现关闭情况;(3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入郑州时进行了

    充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉,前两

    者定位较高,后两者定位较低,他们几乎成了郑州的主流业态,吸引了大量的消费群体。根

    据以往经验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此,我们选择商场

    的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其用,人尽其才。 另外、卖场内展区选择和装修布?也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在

    选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获

    取有利的位?。还有,关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局,同时关注东区和南区

    的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。

    2、销售管理和业务培训销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以

    往历史销售情况,结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售

    目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的

    问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合篇二:珠宝销售优德娱乐场珠宝销售优德娱乐场

    光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,

    可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工

    作,根据领导的要求,现对半年来保安队优德娱乐场如下:

    一、关于上半年的工作我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城

    这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的

    使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。

    一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持

    “两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招

    聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我

    们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39 人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,

    我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员

    综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我

    们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快

    掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无

    阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任 务的队伍。

    二是抓制度建设。

    工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。

    团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对

    团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队

    员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。

    由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。

    更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常

    工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工

    作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,

    灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,

    举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救

    伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一

    名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是??”的大讨论,每

    个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学

    习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有

    错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中, 我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;

    干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

    二、半年工作的体会

    半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非

    浅。主要得益于以下几个方面:

    一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,

    增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队, 给队员讲形势、讲要求,

    讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主

    任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,

    定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走

    在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量

    不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将

    创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员

    枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,

    或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力

    去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们

    及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们

    了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人

    性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想

    观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,

    在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学

    习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的

    态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日

    新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;

    从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明

    是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、

    更用心。

    三是得益于全体队员的共同努力。 我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训

    练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋, 工

    作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在

    感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地

    完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

    三、存在的不足和今后的努力方向 回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出

    表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步

    的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛

    下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的

    要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做

    到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,

    在工作质量上再创新,在工作方法上再创新; 在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;

    最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。篇

    三:首饰金店销售员2013年年终述职报告 首饰金店销售员2013年年终述职报告 光阴似箭如梭,转眼年2013年即将过去,来x金店半年多了。在过去的半年里,我从懵

    懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过高兴也有辛酸,总体来说,我经历了一次蜕变。 来到x金店这个大家庭,可以说句夸张的语气来表达我现在的感受,x金店就像我的父

    母一样,给我温暖,给我关怀,给我不一样的惊喜,也改变我身上所有不足的缺点,也让我

    从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。 曾经的我,是个非常腼腆的女孩,遇到了生人都会脸红,不敢跟陌生人聊天,性格很内

    向,很安静,跟我以前的工作也有一定的关系,从毕业之后就去了药店上班,在店里见识了

    以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给不同病

    人搭配不同的药方,或者偶尔给顾客介绍药,除了这些,每天都重复着一样的事情,没有什

    么新鲜感,整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达“生活得头脑简单,四肢发达”,这

    样的日子久了,就想要去外面见识,后来朋友就介绍来x金店了。。。 因为朋友的介绍,所以就来到了x金店这个大家庭,从来没想过做销售这一行业,更没

    想过会接触珠宝这一行业,x金店改变了我的人生。

    刚开始对这个行业非常的陌生,从四月二十六去公司面试,面试通过了,二十九号就开

    始来x金店接受新的挑战,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来x

    金店有了很多第一次,早上就开始了新的面貌,上班,紧挨着五一劳动节,面对人流量那么

    多,顿时让我不知所措,这时,领班王娣教了很多方法怎样叫顾客,应该怎样把顾客引到柜

    台,我开始的放开了这种紧张感,大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要这样的方式,

    叫了很久,终于接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同

    事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超

    棒的,突然间觉得x金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。过了几天,我还是没开单,我很焦急,因为同事说销售都是个人,每个人都是有目标的,

    看到同事们个个都开了很多个单,就我没有,我开始的激情起来,拼命的叫顾客,终于我接

    到了一位很有购买欲望的顾客了,经过同事跟我的配合,成交了,这让我无比的激动,甚至

    使我开心了一整天。 就这样子,过了十天,我渐渐地掌握了流程,店长给我安排了一个师父,张丽就做了我

    师父,会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,因为从小我就

    不怎么喜欢看书,还要我 每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班,那时真的觉得好委屈,就这样

    每天我都会要求自己去背资料。 刚开始就教我一些简单的常识,应该怎样介绍首饰,平常上班时应该注意哪些细节的地

    方,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得我要学的东西

    好多好多,一下子接受不了这么多。不过,有个师父真的很幸福,很开心。当我每次接完顾

    客都会跟我分析我哪里需要改进或者哪里需要注意的地方,给了我很大的帮助,让我从一个

    对工作陌生的变成了一个很熟练的工作。慢慢得,一个月过去了,我开始自己可以慢慢的一

    个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。 有一次,我接了一个顾客,师父过来配合我,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,

    在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。因为本身我就是个性格很

    安静的人,再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了,下班后,师父找我谈话,教怎样更

    好的调整氛围,让我以后多去配合其它同事,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作

    的熟练。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去配合,看同事怎样成交,怎样

    跟顾客聊天沟通。我发现到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这

    让我学到了很多。

    篇三:珠宝销售员年终个人优德娱乐场

    篇一:珠宝销售个人自我总结

    珠宝销售个人自我总结

    转眼xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接xx年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。

    以下是我对金伯利xx年底总结

    一、认真学习,努力提高

    我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在 时代的不断发展变化中,不被淘汰。

    二、脚踏实地,努力工作

    作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。

    三、存在的问题

    通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。

    做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

    顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。 我们每一位员工都应:1. 热爱本职工作,热爱销售

    任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。 2.有一颗感恩的心金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。篇二:珠宝首饰营业员最新个人年度总结

    珠宝首饰营业员工作岗位=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=

    转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成珠宝首饰营业员岗位所在的单位)珠宝首饰营业员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好珠宝首饰营业员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在珠宝首饰营业员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的珠宝首饰营业员所有工作任务,履行好×××(改成珠宝首饰营业员岗位所在的单位)珠宝首饰营业员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成珠宝首饰营业员岗位所在的单位)珠宝首饰营业员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养

    一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成珠宝首饰营业员岗位所在的单位)珠宝首饰营业员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在珠宝首饰营业员工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成珠宝首饰营业员岗位所在的单位)珠宝首饰营业员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在珠宝首饰营业员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

    二、工作上加强学习,不断提高工作效率时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××珠宝首饰营业员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高珠宝首饰营业员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习珠宝首饰营业员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××珠宝首饰营业员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××珠宝首饰营业员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××珠宝首饰营业员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××珠宝首饰营业员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。 回顾过去一年来在**(改成珠宝首饰营业员岗位所在的单位)

    珠宝首饰营业员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××珠宝首饰营业员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××珠宝首饰营业员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××珠宝首饰营业员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××珠宝首饰营业员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成珠宝首饰营业员岗位所在

    的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好珠宝首饰营业员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的珠宝首饰营业员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××(改成珠宝首饰营业员岗位所在的单位)珠宝首饰营业员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成珠宝首饰营业员岗位所在的单位)做出更大的成绩。 篇三:珠宝销售优德娱乐场

    优德娱乐场

    今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,

    但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。

    转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。

    一、两个多月的工作情况

    我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力:

    1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略

    熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。

    通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。

    我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。

    2、提升自己的销售能力和技巧

    作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

    在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。

    在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,增加对产品的忠诚度。

    在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动

    的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。

    3、认真观察消费者的消费心理

    消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。

    4、加强团队合作与销售配合

    团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己的位?,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

    二、对公司郑州市场发展的一些建议

    根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽量为公司一些公司提一些小小的建议,希望能对公司决策有参考价值。

    1、卖场选择和终端抢占

    这几年,郑州卖场的商业模式和布局发生了很大的变化,整体来说有如下一些特征:(1)一些综合老卖场遭遇困境,它们改制不成功,效率低下,负担沉重,但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、金博大、华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等,这些商场多集中在郑州的老商圈二七商圈和碧沙岗商圈,因为传统的商业模式设计已经跟不上时代步伐,购物环境老化,人员思想陈旧,影响了企业发展;(2)一些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成功,这里主要有沃尔玛、家乐福、华润万家等。他们进入郑州的时候,往往声势比较凶猛,但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚至有的出现关闭情况;(3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入郑州时进行了充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉,前两者定位较高,后两者定位较低,他们几乎成了郑州的主流业态,吸引了大量的消费群体。根据以往经验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此,我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其用,人尽其才。

    另外、卖场内展区选择和装修布?也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位?。还有,关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局,同时关注东区和南区的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。

    2、销售管理和业务培训

    销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合

    篇四:珠宝销售优德娱乐场

    优德娱乐场

    今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。

    转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。

    一、两个多月的工作情况

    我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。

    还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力:

    1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略

    熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。

    通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。

    我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。

    公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。

    2、提升自己的销售能力和技巧

    作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

    在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。

    在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,增加对产品的忠诚度。

    在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。

    3、认真观察消费者的消费心理

    消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴

    和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。

    4、加强团队合作与销售配合

    团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己的位?,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

    二、对公司郑州市场发展的一些建议

    根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽量为公司一些公司提一些小小的建议,希望能对公司决策有参考价值。

    1、卖场选择和终端抢占

    这几年,郑州卖场的商业模式和布局发生了很大的变化,整体来说有如下一些特征:(1)一些综合老卖场遭遇困境,它们改制不成功,效率低下,负担沉重,但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、金博大、华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等,这些商场多集中在郑州的老商圈二七商圈和碧沙岗商圈,因为传统的商业模式设计已经跟不上时代步伐,购物环境老化,人员思想陈旧,影响了企业

    发展;(2)一些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成功,这里主要有沃尔玛、家乐福、华润万家等。他们进入郑州的时候,往往声势比较凶猛,但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚至有的出现关闭情况;(3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入郑州时进行了充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉,前两者定位较高,后两者定位较低,他们几乎成了郑州的主流业态,吸引了大量的消费群体。根据以往经验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此,我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其用,人尽其才。

    另外、卖场内展区选择和装修布?也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位?。还有,关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局,同时关注东区和南区的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。

    2、销售管理和业务培训

    销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合

    篇五:珠宝销售工作计划范文

    珠宝销售工作计划 -计划

    []目标导向是的关键,。在度营销工作中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、

    数据化的目标,包括全年总体的的目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目

    标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、

    每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。其次就是产品规划。

    根据消费者需求的新产品开发、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出

    区域产品销售组合;根据不同区域特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定

    位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动

    范围。有时非常必要结合产品周期拟制价格阶段性调整规划,《》()。如果企业仍存在空白区

    域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客

    户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。然后拟制推广规划,致力于扩大品

    牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、推广、宣传、公关活

    动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后,就是营销费用预算,分别制定出各费用的分

    配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。如此,整体工作和新年度营销工

    作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地,还需要通过从企业内部来强化

    关键工作流程、关键制度来培养组织力。 〔珠宝销售工作计划〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则

    不可记住它。——西塞罗】篇二:珠宝销售工作计划 珠宝销售工作计划

    目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟

    订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道

    开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要

    按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户

    等。

    其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售

    数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网

    络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议

    零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段

    性调整规划。

    如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需

    要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、

    各阶段的费用分配比例。 如此,整体年度优德娱乐场和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工

    作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行

    力。

    具体写发可参考本栏目的范文,结合具体情况做适当的修改。篇三:8月份珠宝销售计

    划书1

    8月份销售计划书

    中心店:周红辉 目标业绩:300000.rmb

    业绩分配:周红辉 180000.rmb蒋慧芳 120000.rmb

    心态 :积极向上,争取超额完成任务。

    计划工作内容如下:

    服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。一,保持最好的销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该 做到如下几点:

    1.面带微笑 2.仪表整洁 3.注意倾听对方的话 4. 推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者 二,加强了解商品的特点:作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售

    1. 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。

    2. 就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

    三。了解顾客

    1.顾客购买的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心

    2.顾客的类型 :了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可 以从这几方面着手:(1)认真观察; (2)交谈与聆听

    3.顾客的购买动机

    4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

    四。销售常用语

    作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立形象,也能建立顾 客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

    1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临melimoli,您想要些什么?我能 为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,

    再见”

    2.展示货品时的专业用语

    (2)鼓励顾客试戴的销售用语 a.这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适 ;b.这 几个是本店新到的款式,您请看看;c这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;

    d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f本

    店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您

    3.柜台礼貌用语

    (1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;

    (2)这是您的小票,您收好;

    (3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的vip会员,原价····,折

    后···谢谢;

    4.顾客走时的礼貌用语

    (1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;

    (2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;

    (3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您

    五。售中服务

    1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:

    “您好(早上好,中午好,下午好,晚上好?)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试

    戴一下”

    2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:a.走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款

    3.展示推荐

    (1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意 ;

    (2)观察顾客:脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示

    出导购的专业;

    (3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的

    失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。 最后,希望通过努力达到理想的目标,谢谢!篇四:珠宝行业工作计划 工作计划

    ⑴正式进入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品

    运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。 ⑵从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。

    将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性

    说明和文字资料。

    ⑶从第六天开始,定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝行业里,几乎每家公司

    都会定时做“市场调查”“市场调查”。的内容是:①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、

    0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。③有什么样的

    打折促销活动。④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。⑤了解别的公司有什么新款钻

    戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。⑷在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周

    六福和i do的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品

    进行一个规划。“产品规划”的内容:①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;②

    我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比

    如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。) ⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间最好是一周之后 开始),就做一个“产品供货方案”。 举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,最好以拿货为主。当我们发展到一定程度

    之后,可与工厂合作。最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。用一句话概

    括就是“先生存,后发展。”。我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求

    的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。⑹网站在正式销售开始之前一周开始“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个

    培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西,销售人员一定要给人一种专

    业的感觉。之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是

    对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业知识之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和

    保养。篇五:珠宝公司度营销工作规划 珠宝公司度营销工作规划年终企业的营销经理都要撰写年度优德娱乐场。但是我们要明白年度优德娱乐场绝不是简单

    的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德,就是由于销

    量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度优德娱乐场不应该是被动、被指使,而应该是主

    动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的

    问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持

    续性发展。这两者是息息相关,密切关联的。 首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及

    竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需

    求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环

    境的脉动,

    其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推

    广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在

    于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、

    价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等

    方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关

    键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面

    地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并

    不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需

    要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟

    订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道

    开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要

    按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户

    等。

    其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售

    数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网

    络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议

    零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段

    性调整规划。

    如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需

    要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,

    需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组

    合形式

    最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、

    各阶段的费用分配比例。

    如此,整体年度优德娱乐场和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工

    作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行

    力。

    篇六:珠宝销售优德娱乐场

    珠宝销售优德娱乐场

    光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队优德娱乐场如下:

    一、关于上半年的工作

    我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。

    一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

    半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

    二是抓制度建设。

    工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

    三是抓思想建设。

    由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是??”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。

    篇七:珠宝店销售优德娱乐场

    篇一:珠宝销售优德娱乐场

    优德娱乐场

    今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。

    转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。

    一、两个多月的工作情况

    我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力:

    1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略

    熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。

    通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。

    我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。

    2、提升自己的销售能力和技巧

    作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

    在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。

    在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,增加对产品的忠诚度。

    在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。

    3、认真观察消费者的消费心理

    消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。

    4、加强团队合作与销售配合

    团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己的位?,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

    二、对公司郑州市场发展的一些建议

    根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽量为公司一些公司提一些小小的建议,希望能对公司决策有参考价值。

    1、卖场选择和终端抢占

    这几年,郑州卖场的商业模式和布局发生了很大的变化,整体来说有如下一些特征:(1)一些综合老卖场遭遇困境,它们改制不成功,效率低下,负担沉重,但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、金博大、华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等,这些商场多集中在郑州的老商圈二七商圈和碧沙岗商圈,因为传统的商业模式设计已经跟不上时代步伐,购物环境老化,人员思想陈旧,影响了企业发展;(2)一些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成功,这里主要有沃尔玛、家乐福、华润万家等。他们进入郑州的时候,往往声势比较凶猛,但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚至有的出现关闭情况;(3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入郑州时进行了充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉,前两者定位较高,后两者定位较低,他们几乎成了郑州的主流业态,吸引了大量的消费群体。根据以往经验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此,我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其用,人尽其才。

    另外、卖场内展区选择和装修布?也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位?。还有,关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局,同时关注东区和南区的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。

    2、销售管理和业务培训

    销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合篇二:珠宝销售优德娱乐场 珠宝销售优德娱乐场

    光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,

    根据领导的要求,现对半年来保安队优德娱乐场如下:

    一、关于上半年的工作

    我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。

    一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

    二是抓制度建设。

    工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。

    由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是??”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

    形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

    二、半年工作的体会

    半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

    一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

    首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。

    我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。

    我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋, 工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

    三、存在的不足和今后的努力方向

    回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

    下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。

    以上是我们保安队xx年上半年的优德娱乐场,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。篇三:珠宝销售优德娱乐场

    珠宝销售优德娱乐场

    光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队优德娱乐场如下:

    一、关于上半年的工作

    我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

    一是抓队伍建设。

    一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39 人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

    半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

    二是抓制度建设。

    工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。

    由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是??”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

    形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

    二、半年工作的体会

    半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

    一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

    首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队, 给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。

    我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受

    篇八:珠宝销售优德娱乐场与计划

    篇一:珠宝销售优德娱乐场

    优德娱乐场

    今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。

    转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。

    一、两个多月的工作情况

    我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力:

    1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略

    熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。

    通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。

    我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。

    2、提升自己的销售能力和技巧

    作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

    在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。

    在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,增加对产品的忠诚度。

    在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。

    3、认真观察消费者的消费心理

    消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。

    4、加强团队合作与销售配合

    团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己的位?,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

    二、对公司郑州市场发展的一些建议

    根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽量为公司一些公司提一些小小的建议,希望能对公司决策有参考价值。

    1、卖场选择和终端抢占

    这几年,郑州卖场的商业模式和布局发生了很大的变化,整体来说有如下一些特征:(1)一些综合老卖场遭遇困境,它们改制不成功,效率低下,负担沉重,但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、金博大、华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等,这些商场多集中在郑州的老商圈二七商圈和碧沙岗商圈,因为传统的商业模式设计已经跟不上时代步伐,购物环境老化,人员思想陈旧,影响了企业发展;(2)一些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成功,这里主要有沃尔玛、家乐福、华润万家等。他们进入郑州的时候,往往声势比较凶猛,但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚至有的出现关闭情况;(3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入郑州时进行了充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉,前两者定位较高,后两者定位较低,他们几乎成了郑州的主流业态,吸引了大量的消费群体。根据以往经验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此,我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其用,人尽其才。

    另外、卖场内展区选择和装修布?也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位?。还有,关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局,同时关注东区和南区的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。

    2、销售管理和业务培训

    销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合篇二:珠宝销售优德娱乐场 珠宝销售优德娱乐场

    光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,

    根据领导的要求,现对半年来保安队优德娱乐场如下:

    一、关于上半年的工作

    我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

    一是抓队伍建设。

    一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39 人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

    半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

    二是抓制度建设。

    工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。

    形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

    二、半年工作的体会

    半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

    一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

    首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队, 给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。

    我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过

    生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。

    我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋, 工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

    三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新; 在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。篇三:珠宝公司度营销工作规划

    珠宝公司度营销工作规划

    年终企业的营销经理都要撰写年度优德娱乐场。但是我们要明白年度优德娱乐场绝不是简单的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德,就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度优德娱乐场不应该是被动、被指使,而应该是主动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关,密切关联的。

    首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,

    其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

    最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

    运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为

    企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

    目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

    如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

    然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

    最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

    如此,整体年度优德娱乐场和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

    篇九:珠宝销售优德娱乐场

    篇一:珠宝销售优德娱乐场

    优德娱乐场

    今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。

    转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会。

    一、两个多月的工作情况

    我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。

    还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。

    1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略

    熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。

    通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。

    我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。 公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。

    2、提升自己的销售能力和技巧

    作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。

    在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。

    3、认真观察消费者的消费心理

    和购买全程的情感体验。

    4、加强团队合作与销售配合

    团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。

    二、对公司郑州市场发展的一些建议

    1、卖场选择和终端抢占

    发展;(2)一些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成功,这里主要有沃尔玛、家乐福、华润万家等。他们进入郑州的时候,往往声势比较凶猛,但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚至有的出现关闭情况;(3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入郑州时进行了充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉,前两者定位较高,后两者定位较低,他们几乎成了郑州的主流业态,吸引了大量的消费群体。根据以往经验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。

    另外、卖场内展区选择和装修布?也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位?。

    2、销售管理和业务培训

    销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。

    理,并且大家都很有信心,这样才是成功的。但事实上很多店长因为一些主观原因往往不能合理分配任务,造成旱涝不均,团队不和谐、互相猜忌、辞职离职频发等问题。当然,任务达成后的奖励也是很必要的,但这些奖励也是店长具体分配,也需要很高的技巧,才能达到奖励的有效性。业务培训对于以上问题的解决具有很重要的作用,可以采用经验交流和内部充分沟通的方法来解决遇到的问题。培训的目的是提高员工的综合素质,更重要的是提升员工的视野,让员工学习新知识,站在更高角度看问题。

    3、假日促销和日常跟单

    销售目标制定后,利用节假日消费者集中购买进行促销是很重要的一项工作。一般每次的促销都要提前半个月设计方案,准备货源和促销品,布?终端展示区,对员工进行话语标准培训等等。这项工作如果开展较好,往往能很容易超额达成销售目标,但如果准备不好,就会被对手抢占客源。日常跟单是一项很细致的工作,根据以往顾客信息和购买意愿,采取回访,电话告知活动,饰品保养提醒等方法将潜在客户和犹豫型客户变成立即购买型客户。这需要设计很好的方案,需要细心和耐心,既要用好公司提供的大的销售政策,又要终端在服务上大胆创新,这样才能让所有来访的客户变成购买客户。

    总结人:转正者 2014年4月28日

    篇二:珠宝销售个人自我总结

    珠宝销售个人自我总结

    转眼xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接xx年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。

    以下是我对金伯利xx年底总结

    一、认真学习,努力提高

    二、脚踏实地,努力工作

    三、存在的问题

    做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。

    顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。

    篇三:珠宝销售优德娱乐场

    珠宝销售优德娱乐场

    光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。

    一、关于上半年的工作

    我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。

    一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39 人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。

    半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任

    工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。

    团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

    由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是??”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。

    我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。

    二、半年工作的体会

    首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队, 给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。

    我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。

    去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。

    我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋, 工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地

    完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。

    三、存在的不足和今后的努力方向

    回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。

    下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。

    篇四:珠宝营业员年度总结

    优德娱乐场

    一、工作回顾

    爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

    二、工作中的不足

    2.工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

    三、今后努力方向

    1.在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解, 提高自己的销售技巧, 借鉴他人成功的经验。

    篇五:珠宝销售优德娱乐场

    珠宝销售优德娱乐场

    光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。

    一、关于上半年的工作

    我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

    一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。

    工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。

    篇十:2014年珠宝销售优德娱乐场

    光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队优德娱乐场如下:

    一、关于上半年的工作

    我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

    一是抓队伍建设。

    一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39 人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

    半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

    二是抓制度建设。

    工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

    三是抓思想建设。

    由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是??”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

    二、半年工作的体会

    半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

    一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

    首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

    二是得益于工作上的创新。

    我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

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