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    新开银行优德娱乐场

    2017-02-14  优德w88官网登录  本文已影响   字号:T|T

    篇一:银行新柜员优德娱乐场

    篇一:银行新柜员优德娱乐场

    20xx年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深。

    俗话说:兵熊熊一个,将熊熊一窝,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变自己,使自己适应现代银行工作的需要。

    我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标准。

    随后,在行领导的安排下,我结束了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务知识,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开始了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位师傅的共同帮助下,我现在已经可以独立开始办理业务了。虽然我这一年的工作取得了一定成绩,但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。

    下面,我从以下几个方面具体做一下总结:

    1.在道德品质方面,我自认为没有问题。

    2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。

    3.个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。

    4.业务能力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很陌生,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,争取达到更高的标准。

    我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种情况我本人一直在努力改进,相信在未来不久的日子里能够大有改观。

    作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。20xx年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人。

    篇二:银行新柜员优德娱乐场

    美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。

    7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。

    7月30日,我被分到xx分理处实习,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈。。。

    刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。。。那个时候我就是这样想的。

    也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。

    8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。

    8月24日,我开始了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾

    厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。。。。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。

    现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:欢迎再次光临,请慢走。有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。

    作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到xx民生,就想到我这个可爱可亲的引导员! 工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为xx民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!

    篇三:银行新柜员优德娱乐场

    8月3日进入光大银行,参加了新员工在棋盘山的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。在随后的业务培训中我大致了解了光大银行的发展状况、机构构成,掌握了最基本的综合知识、运营知识及前台的具体操作规范;技能训练中熟练掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了和平支行,成为和平支行这个大家庭中的一员。

    到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到唱收唱付,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求

    自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。

    通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。

    篇四:银行新柜员优德娱乐场

    20xx年8月,我有幸成为了*行这个温暖大家庭中的一员,迄今已有一年有余。期间,我积极参加支行组织的政治学习、业务培训,学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的;积极参与内部事务,虚心求教、积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。虽然实习锻炼期只有短短的一年,我却受益非浅,学习到了很多东西。

    思想上一方面,我坚定政治信仰,努力提高思想觉悟,坚决服从中国共产党的领导,坚决拥护党中央的决策,贯彻落实党中央和国务院股改的政策。另一方面,牢固树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了*行以客户为中心的重要性。

    在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了工行营业部后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,才能在竞争中立于不败之地。

    回顾这一年,我经手的现金无数。除第一天不小心让一张假币瞒天过海以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,开心工作,本人生性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾性;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为*行尽点棉力的细胞。

    做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实来有迎声,问有应声,走有送声的三声要求,坚持安全第一、服务周到的指导思想,大力弘扬一不怕手酸,二不怕嘴麻的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变有规不依、思想散漫的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续发展的每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。

    回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。

    转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

    篇二:银行新岗位优德娱乐场

    优德娱乐场

    时光流转,岁月飞逝,转眼我在邮政储蓄银行这个积极向上的大家庭已经度过了一年的

    时光,回想这一年,与各个岗位上,尤其是我所在的储蓄柜台营业岗上的同事们一同走过的

    点点滴滴,与大家共同学习提高的每一个过程,都是那么清晰,我因此成长了许多。从我踏入邮政储蓄银行的那一刻起,我就下定决心一定要服从调遣听从安排,努力学习

    储蓄营业岗上的业务操作流程,坚决遵守《银行业金融机构从业人员职业操守》,客户至上、

    合规经营、诚实守信、优质服务,尽快胜任银行临柜人员所应掌握的业务要求,支行领导和

    同事们都给了我非常大的指导和帮助。通过一年的辛勤努力,现在的我已经符合银行对临柜

    人员的业务要求,熟练掌握了临柜人员的业务操作技能,能够基本满足客户的每一个素求。我对这一年来工作中的心得做下面总结,分为如下“三要”“两不要”。

    一、对客户提出的疑问要有耐心、有爱心。我们的客户并不是每个人都受过高等教育,

    而实际上他们中有的人没有进过几天的学堂,因社会条件、家庭状况他们没有得到过几天正

    规的教育,他们对我们现代的银行体系并不了解,进银行办业务,他们可能不懂得什么是排

    队叫号,不知道凭单该如何填写,他们也不会看存折上的每一笔业务如何支出和存入。银行

    业面临的并不都是资金雄厚、能够带来经济效益的大客户,而更多的是面对每一个办理简单

    业务的个人,尤其是我们邮政储蓄银行,36000个网点遍布城乡,我们是一个连接城乡之间 不可或缺的金融机构,我们面临更多的普通老百姓,对于这些普通老百姓的素求,我们

    应该有耐心和足够的爱心去解答。良好的口碑是一个功在当代、利在千秋的大事。在城乡一

    体化进程中,给了我们邮政储蓄银行一个非常好的展示平台,优质服务也是我行业务员高素

    质的体现,必将赢得良好的企业形象。

    二、临柜人员要熟知业务,办理业务要准确。客户并不是银行从业人员,他们对于我们

    的业务办理流程不熟悉,例如手续费缴纳百分比、atm每天最高提现金额等等,当他们将疑

    问和困惑拿到营业人员面前时,我们应该准确自信地回答他们,不能模棱两可,更不能敷衍、

    互相推诿。只有我们业务精通,做客户的贴心人,客户才会更加信赖我们,把钱存进邮政储

    蓄银行或者请求我们帮助提供理财产品,客户才会更加放心。要想做到对各项业务了如指掌,

    就应该在理解的基础上把业务知识记牢,并且知道业务操作上新的变动。

    三、在“清闲”时更要谨防差错。每天有一些时间客户量大,临柜人员办理业务量也大;

    同时总有那么几段时间客户量少,就显得较为“清闲”。而差错往往不会出现在客户量大的时

    候,因为我们一紧张起来精力就相对集中,办事效率高,但是当我们进入清闲状态,就容易

    掉以轻心,这时候更易出现忘记身份核查、丢落身份证复印件等一些错误,甚至算错帐的情

    况。所以越是客户少越应该留心。

    四、防范风险,不要掉以轻心。风险防范是银行经营中一个十分重要的方面。风险分为

    系统性风险和非系统性风险,非系统性风险是指商业银行经营过程中由于自身原因造成损失

    的可能性。不能牺牲安全生产的方式追求发展,对业务操作流程规章要严格执行,规章不清、安全意识淡薄的

    情况应杜绝。要严格遵守“双进双出”、“双人开关机”“双人封装袋(箱)”、当面交接班、大

    额现金授权等制度,不能麻痹大意。

    五、损害邮政储蓄银行形象的事坚决不要做。百年邮政,而今厚积薄发,我们每一个员

    工都应该感到荣耀。同样,当我们穿上邮政储蓄银行工作服的时候,我们展现在客户面前的

    是生机勃勃的崭新面貌,我们都应该努力为之奋斗,维护邮政储蓄银行的良好形象,为客户

    提供优质服务,不做损害邮政储蓄银行形象的事。“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,

    相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断

    地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

    我从同事们身上学到了许多东西,并且更加深入地了解了银行的发展,同时也被银行良

    好的工作氛围所吸引。我必将更加努力的工作,遵守职业道德,虚心学习,将专业知识与实

    践更紧密地结合起来,以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为我行的发

    展建设添砖加瓦。篇二:银行新员工年终优德娱乐场银行新员工年终优德娱乐场09年的钟声即将敲响,回首10年走过的路.有太多的得与失,悲与喜.10年对我来说,是收

    获的一年.10年,我走出校门,踏入社会.来到. 还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知.我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同

    事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的.很幸运,我分到了信贷中心,这里有

    和蔼的领导,可亲的同事.他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助.一句关怀的话语,一个甜

    美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动. 三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西. 在的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,

    听着大家对客户的咨询问题对答如流.我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候

    才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我无能为力.

    如果一直这样,我怎能实现自己的梦想? 最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么? 刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因

    为我可以帮大家做些力所能及的事情了.随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东

    西.简单的工作,都要拿出百倍的认真.有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些

    讲解过无数次的问题.可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解.安慰我,要慢慢来.在大家的共

    同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况.看着将近9000份档案登记完毕,心

    里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐.三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情.在大家身上,我懂得了一个

    道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么.工

    作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步. 三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好.每天都要给自己目标,给

    自己定位. 三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足.新的一年,

    给自己定下新的目标. 1自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的

    理论水平和业务能力。2克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴

    实践中完善提高自己。3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里

    胜任自己的岗位. 新的一年,向自己的目标努力. 与银行新员工年终优德娱乐场相关的文章: 2010年金融工作年度总结 2010年财政所个人优德娱乐场 2010年财务预算年终个人总结

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    务专员优德娱乐场 财务预算与预算执行情况分析总结报告 到 财务优德娱乐场 栏目查看更多内容 >> 本人自xx年年12月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在单位领导和同事们

    的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导

    和同事们就我一年来的工作汇报如下:

    一、在思想上,通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理

    论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡

    薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节

    都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都

    要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的

    道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫,大于

    天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。

    二、在工作上,继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学

    习,做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实

    际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。记得刚刚着手

    工作的我,是那样的迷茫和不知所措。 办理业务时都会紧张不安,怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其

    实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。后来,通过不断实践和摸

    索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。

    现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。

    三、在生活上,从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依赖到独立,这是一段短

    暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏,我已经开始学会自己理财,以前只知道没钱就向

    父母伸手的我,现在居然轮到自己“当家”,自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像

    参加工作前那样没有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去

    处理,再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后,有时遇到加班可能就要很晚才能

    回家,也有时因为工作需要,就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖

    着疲惫的身躯回家。这就是工作,虽然有些累,但却是那样的充实而有意义。当然,在这一年工作中,我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟,工作上不够主

    动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好。时间过的真快,转眼工作已经一年了,回首往日的点点滴滴,心中不由得掀起了一阵沉

    思。总之,工作短短的一年,却是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对

    农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。最后,籍此2010来临之际,衷心祝愿我区农信事业兴旺发达,再创佳绩!祝我区农信全

    体同仁在新的一年里:身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意! 与2010年金融工作年度总结相关的文章:·2010年财务预算年终个人总结·2010年财务部出纳优德娱乐场·2010年会计财务工作

    总结·2010年度财务处优德娱乐场·学生会财务专员优德娱乐场·财务预算与预算执行情况分析

    总结报告·2010银行上半年优德娱乐场·个人财务年终优德娱乐场范文查看更多>> 财

    务优德娱乐场

    不平凡的2010年过去了,一年来,在所领导的亲切关怀和同事们的大力帮助下,我时时

    刻刻坚持高标准,事事处处严格要求自己,刻苦学习,扎实工作,脚踏实地,兢兢业业,力

    求做到业务素质和道德素质双提高,顺利地完成了所领导交给的各项工作任务,为2010年度

    画上了一个圆满的句号。 回顾2010年的工作、学习、生活,我主要做到了:

    一、坚定信念,站得稳脚跟。我坚定共产主义的崇高理想和中国特色社会主义道路信念,

    坚持正确的政治方向,始终做到立场坚定、头脑清醒、是非分明,在政治上、思想上、行动

    上与局党委、所党支部保持高度一致,做一个政治上靠得住、思想上过得硬的中共党员。日

    常生活中,我能正确对待名、权、利,能摆正自己的位置,始终把个人价值同党和人民的事

    业联系在一起,牢记自己的身份是中共党员、国家干部、人民的公仆,第一职责是为党和人

    民努力工作,奉献力量。因而,做任篇三:银行新员工入职优德娱乐场 银行新员工入职优德娱乐场2010年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全

    体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几。2010年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全

    体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银

    行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触

    颇深。

    俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,

    来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。

    我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的

    认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变

    自己,使自己适应现代银行工作的需要。 我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,

    我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了

    很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习

    理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款

    有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送

    房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关知

    识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标

    准。

    随后,在行领导的安排下,我结束了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习。

    我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样

    性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务知识,同时加强业

    务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反

    假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开始了真正的操作,这对我来说是一个考验,

    前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位师傅

    的共同帮助 下面,我从以下几个方面具体做一下总结:

    1. 在道德品质方面,我自认为没有问题。

    2. 在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为

    止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。

    3. 个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200

    余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。

    4. 业务能力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,

    有些业务我很少接触还很陌生,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,

    争取达到更高的标准。

    我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能

    够微笑服务,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况

    下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服

    务质量,这种情况我本人一直在努力改进,相信在未来不久的日子里能够大有改观。作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以

    客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。

    2011年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人篇四:银行新员工个人工作总

    银行新员工个人优德娱乐场参加工作已有半年,半年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银

    行员工的角色转变。下面我将自己半年的工作情况总结如下: 我所在的岗位是xx支行现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中

    不能有一丝的马虎和放松。xx支行位于市中心繁华地带,每天接待大量的客户,工作量很大,

    因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行

    里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时

    候,我会十分虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我

    很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了

    钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知

    识。 在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一

    线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实

    际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户

    服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温

    暖的含义是什么。 总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了

    新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

    保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、

    负责尽力把工作做到最好。 08年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚

    步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。 时

    代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这

    都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己

    的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,

    在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在

    领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。篇五:银行新员工优德娱乐场 银行新员工优德娱乐场 银行新员工>优德娱乐场(一)20**年已经到来,回顾过去在银行的半年,我>收获颇多。在领导和师傅的关心、帮

    助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。在这里我只简要的总结一下我在

    这半年中的学习工作情况:

    一、工作态度方面我自参加银行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更

    快地适应银行的工作环境。通过阅读大量的书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发

    现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素

    质。领导交给的任务总是放在第一位,如基金销售,充分动用社会关系,很好地完成了行里

    的指标。

    二、工作学习方面在银行的这5个月里,前四个月是在营业部实习。银行属于服务行业,工作使我每天要

    面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是

    篇三:银行新人优德娱乐场

    银行新员工入职优德娱乐场

    2010年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全

    体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几。2010年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全

    体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银

    行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触

    颇深。

    俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,

    来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。

    我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的

    认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变

    自己,使自己适应现代银行工作的需要。 我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,

    我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了

    很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习

    理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款

    有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送

    房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关知

    识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标

    准。

    随后,在行领导的安排下,我结束了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习。

    我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样

    性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务知识,同时加强业

    务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反

    假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开始了真正的操作,这对我来说是一个考验,

    前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位师傅

    的共同帮助 下,我现在已经可以独立开始办理业务了。虽然我这一年的工作取得了一定成绩,但是

    我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学

    习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。 下面,我从以下几个方面具体做一下总结:

    1. 在道德品质方面,我自认为没有问题。

    2. 在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为

    止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。

    3. 个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200

    余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。

    4. 业务能力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,

    有些业务我很少接触还很陌生,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,

    争取达到更高的标准。

    我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能

    够微笑服务,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况

    下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服

    务质量,这种情况我本人一直在努力改进,相信在未来不久的日子里能够大有改观。作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以

    客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。

    2011年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人篇二:银行新人优德娱乐场 优德娱乐场

    二零一一年九月二十八日,对银行业一知半解的我来到了邮储银行。 陌生的工作,陌生

    的环境,陌生的同事,一切都是陌生的。看着大家忙碌的身影,我的心里充满忐忑,我要怎

    样去融入其中?怎样熟悉业务?怎样做出成绩? 可是我渐渐发现,我的顾虑都是多余的。.很幸运,这里的领导、这里的同事,他们给予

    了我无微不至的关心和耐心的帮助,一句话,一个微笑,还有许许多多在他们看来只是微不

    足道的小事,却给了我莫大的感动和鼓励。时光如梭,转眼间我已进入邮储银行四个月了,随着对业务的不断熟悉,我明白了,在

    银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。再简单的工作,也要拿出百倍的认真,

    一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至是一些老生常谈的问题。犯错了,领导也好同事也

    罢,总是想尽一切办法去帮我弥补。看着大家因为我的问题而忧心,我感动而又自责,我在

    心里默默地对自己说:一定要小心小心再小心,决不能在同一个地方跌倒两次!有时候工作

    累了,就想偷偷懒,放松一下自己,不去理会各种任务。但同事们彷若有用不完的精力,坚

    持不懈,在我认为不可能的情况下创造神奇。是他们永不知疲倦么?不是的,是他们在坚持!

    他们有一种永不言败的信念!我有什么理由放弃?我怎么能放弃?我告诫自己:逆水行舟,

    不进则退!

    经过领导以及同事的无私帮助,自己的不断学习,现在的我对我行的各项业务都有了深

    层次的了解,对客户的提问也能对答如流,能灵活的处 理各种问题,犯的错误也越来越少。 但是,我的任务却没有一项完成的。基金、理财、信用卡、揽储、保险,这些业务中我

    一大半都还是空白。究其原因,我不能及时的了解客户的需要,不能把握客户的心理,在适

    当的时间拿出适当的产品。平时上班想工作,下班就将其丢到一边,不去理会。 鉴于以上种种情况,我应该这样做:

    1、 通过看书学习以及日常工作加强对各项业务的了解,对各种业务了然于胸。

    2、 多向领导、同事请教,不但要知其然还要知其所以然,他们是怎么做的?那样做能

    达到什么样的效果?我应该怎么做?

    3、 多听听客户的看法,站在他们的角度看问题,了解他们的想法以及需要,急他们之

    所急。

    4、 多想多做。在脑海里不断的演练,我会遇到哪些问题?我怎样去说去做更好?怎样

    客户更容易理解?在实际应用中要大胆开口,不断总结经验。

    5、 随时不忘工作,随地都可工作。不将工作限制在办公室里,下班了也有很多资源。

    6、 给自己定目标,近期的,远期的,一一做好安排,随时提醒自己尽力去完成。 总结人:王建军

    2012年2月12日篇三:银行员工个人年终总结 述职报告

    时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首过去的2013年,这一年来自己的工作和学习,有

    喜有忧,有坎坷,也有收获,有领导的关心与教诲,也有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后

    的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚三年的普

    通员工,但是经过自己不懈的努力,我今年的业绩已从年初的个人存款xxxx多万增加到现在

    的xxxx多万,净增xxxx多万,但是我想说的是,成绩是来之不易的,这里面包含着营业部

    领导的正确领导和同事的帮助和支持,我作为一名前台柜员只是做了自己应做的工作,现将

    我一年中的工作情况作如下总结:

    一、加强理论学习,提升自身业务素质

    一年来,我认真学习银行金融方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。

    在学习的过程中,我结合本行业务特点,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,

    (一)练习扎实的基本功,现在银行系统已经完全实现电算化和信息化,熟练使用相关

    操作系统不但能提高业务办理效率,同时也能够大大降低出现失误的几率,在今年的工作中,

    我精益求精,不断探索,不但已经能够熟练操作各个业务系统,而且在办理业务时,无论业

    务难易都能准确高效的办理,使客户满意而归。

    (二)将理论与实践相结合,银行前台工作业务量大,风险高,责任重,要面对各式各样的问题和困难,因此只能不断的学习改进才能从容应对,

    在过去的一年里,我努力把书本上的知识运用到实践操作上,认真对待每一笔业务,不放过

    每一个细节,在实际运用中不断提高自己的业务水平,从而获得了用户的广大好评

    (三)比较学习。与其他同事比,与其他营业部比,与其他银行比,与同事比,我个人

    欠缺的就是我需要学习的,与其他营业部比,我薄弱的就是我需要加强的,与其他银行比,

    与我们不同的就是我需要探索的,取众人之长,补自己之短,在比较中稳步前进,实现了个

    人与集体的共同进步。

    二、开拓创新,寻找新的增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。除行内组织的各种宣传

    活动以外,我充分发展个人的社会关系,建立良好的储户联系,得到了相当数量的客户。虽

    然在发展客户的过程中遭遇到不少拒绝、冷眼甚至不理解,但是值得庆幸的是,通过这种方

    式,我在原有的营销和维护个人客户的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。并且在新开发的理财项目上马后主动联系,认真详细的为客户介绍各类理财产品,最终

    按要求完成了交办的任务。

    三、忠诚执着,为银行事业发展尽职尽责 从事银行工作一直是我蒙昧以求的职业。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工

    作,来到xxxx营业部工作,但我深 知要想成为一名合格的银行工作人员并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、

    持续的磨练。在今年的工作中我遇到了许多困难和问题,这让家人为我十分担忧,但是我仍

    然坚持自己的理想,说服了我的家人,虽然我也曾徘徊过、矛盾过。但是在理性的思考之后,

    我毅然决定继续努力工作,不为一点现在的挫折困难就逃避,我相信只要我能坚持到底,发

    挥我的优点就可以度过难关,到时候用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。在过去的一年里,我虽然取得了一些成绩,工作上也改进了不少,与我们营业部的全体

    成员共同完成了自己的本职工作和上级安排的各项任务,但是在我身上还是存在着不少问题

    和需要改进的地方,这些都与领导的要求和群众的期望有着不小的差距。 一是思想认识还不够深入,服务意识不强 作为一名银行前台工作人员,要深深的树立起密切联系群众,努力实现、维护、发展人

    民群众的根本利益的认识,而我在这方面还明显不足,虽然每天的工作繁重而乏味,有的时

    候还要面对用户的指责,但我就不能将良好的服务态度一贯保持,存在个别时候语气生硬,

    态度不好,甚至与用户争吵的情况时有发生,没有树立起大局意识,给单位的现象带来了负

    面的影响。今后我要逐渐养成强烈的责任观念和服务意识,树立为人民服务的思想把客户满

    意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为客户办实事、办好

    事,认真对待每一位客户。 严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

    二、学习内容好范围单一,认识问题不够全面当前社会变化日新月异,有很多问题和风险都是不可预计的,要想不断的改进服务质量

    和有效降低潜在风险,就只有不断更新与银行业相关的金融知识。我平时虽然能够及时主动

    的学习相关业务知识,并认真抄写所有笔记,但主要偏向于实际操作方面,对其他使用较少,

    行里没有做过要求的知识关注较少,今后在学习上除了自己职责范围内的专业知识以外,更

    要面向未来,丰富其他领域的相关知识,使自己的分析和解决问题具有更高的层次和更远的

    眼光。

    三、心理素质不好,不能很好的控制自己的情绪 每天前来办理业务的人员有很多,经常会有客户为小事而争吵,发牢骚,这个时候我的

    情绪有时就会无法一直保持冷静而出现于客户争吵的情况,但作为一个对外服务窗口,没有

    争吵是不可能的,而我要做的是准确认识,把这种情况当做一种磨练,理智的面对挫折和失

    败,学会始终保持良好,冷静的心态状态,把行成成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目

    标。

    以上是我的个人优德娱乐场,向领导及各位同事作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表

    过去,所有教训和不足我都牢记在心,工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信只要

    我能,把握今天,与时俱进,争取在下一年的工作中发扬优点,改进不足,从点滴小事做起,开拓创新、尽职尽责、自己成长的同时,为支行事业的发展做出

    属于我的一份贡献。

    雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。当前正值中国经济发展的热潮,宁夏成为第一个中

    国内陆自贸区,因此今后我行的发展不可限量,让我们怀揣着梦想,追逐梦想,放飞梦想,

    凝集力量,同心同行共铸辉煌。努力实现中国梦和自己事业的腾飞梦。红字为参考篇四:银行新入职员工2010年个人优德娱乐场银行新入职员工2010年个人优德娱乐场(述职报告) 我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足

    以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在

    此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!

    总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点: 在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努

    力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参

    加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,

    明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知

    识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许

    多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有

    一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长

    一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家

    庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不

    是环境适应你。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取

    得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰

    了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。

    为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了 “以客户为中心”

    的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客

    户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地. 在

    学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能

    力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业

    务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学

    习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变

    化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。 不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一

    些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都

    是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给

    我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使

    同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的

    多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因

    此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化

    自己的工作。

    在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工

    作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客

    户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项

    营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。 路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的

    模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,

    不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。 动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩.相信自己能做的更好!初入职场银行职员年终述职报告在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自

    己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在

    做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,

    他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百

    计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做

    练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己自打毕业之后就加入了交行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着大家点点滴

    滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,

    但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚持,争取做到

    更好。因为是在古镇,这个中国的灯之城,做灯饰生意的非常多,客户量也很多,每天每个

    人的业务量都很多,有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量,或许有夸张

    的成分,但证明我们的业务量的确很大。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自

    己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照

    行里规定的各项规章制度来进行实际操作,因此在过去的半年里始终如一地要求自己,即使

    不能避免完全的没差错,也要把差错事件分布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自

    己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在

    做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,

    他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百

    计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做

    练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己。 在认真总结2010年工作的基础上,对比当前工作中遇到的问题,结合我行工作的具体实

    践经验,在自己柜员工作中,一定要严保服务质量,以客户为中心,做好结算服务工作。客

    户是我们的生存之源,从某种程度上讲,客户就是我们的一切,没有客户的支持,我们不可

    篇四:银行新员工优德娱乐场

    银行新员工入职优德娱乐场

    2010年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全

    体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几。2010年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全

    体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银

    行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触

    颇深。

    俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,

    来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。

    我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的

    认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变

    自己,使自己适应现代银行工作的需要。 我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,

    我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了

    很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习

    理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款

    有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送

    房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关知

    识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标

    准。

    随后,在行领导的安排下,我结束了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习。

    我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样

    性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务知识,同时加强业

    务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反

    假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开始了真正的操作,这对我来说是一个考验,

    前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位师傅

    的共同帮助 下,我现在已经可以独立开始办理业务了。虽然我这一年的工作取得了一定成绩,但是

    我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学

    习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。 下面,我从以下几个方面具体做一下总结:

    1. 在道德品质方面,我自认为没有问题。

    2. 在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为

    止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。

    3. 个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200

    余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。

    4. 业务能力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,

    有些业务我很少接触还很陌生,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,

    争取达到更高的标准。

    我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能

    够微笑服务,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况

    下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服

    务质量,这种情况我本人一直在努力改进,相信在未来不久的日子里能够大有改观。作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以

    客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。

    2011年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人篇二:银行新员工年终总结 银行新员工年终总结 今年是我走上工作岗位的第一年,也是我进入 xx 支行的第一年。很庆幸,一毕业就加

    入到 xx 支行这个大家庭中。在这里,我感受到领导和各位老同志给予的关怀,也学习到了

    许多业务和理论知识,不断的充实了自己。 我所在的岗位是服务岗位,也是顾客进入 xx 支

    行最先接触的岗位,我的一言一行都代表着 xx 支行的发展。虽然我的工作中更多的是服务

    顾客,但仍容不下一丝马虎和放松。因为 xx 支行地处的位置,顾客中老年人相对较多,有

    的老年人连所需要的凭条都不会填写。每次我都会十分详细的给他们讲解,一字一句的教他

    们,知道他们学会为止。 银行顾客文化层次各不相同,每天为各种不同人服务,我时刻提醒

    自己要从细节做起,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,把行里下发的各种精神与

    要求落实到实际工作中,让客户感受到温暖的含义。 由于我进行时间不长,在业务上不是特

    别熟练,为了尽快熟悉业务,我虚心的向老同志学习。刚开始的时候,还由于不够细心和不

    熟练犯过错误,但这并不影响我工作的积极性,反而鞭策我更加努力的学习理论知识。 服务

    是大堂经理的主要考核目标。在这一年里,通过行里的检查得分,我认清了自身的不足,不

    断改善自己的服务态度和服务质量,对每位客户都给予了热情的接待,询问办理什么业务,

    引导客户,让客户在 xx 支行感受到我们的真诚与热情。当听到有客户对我说:“你们的服务

    态度真不错”“xx 支行的服务就是好”时,我就会感到发自心底的高兴,那并不光是对我的

    表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。 新的一年为自己制定新的目标,那就是

    加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。首先,提升服务质量,

    熟悉服务流程,认真对待每一位客户,严格按照行里规定的各项规章制度进行工作。第二,

    在服务的同时,加强客户推介,积极增加手机银行,网上银行的动户。明年会有更多的机会

    和挑战,我心里为自己暗暗的鼓劲。要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能局限于自身

    周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相

    互交流好的工作和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。 xx 支行大堂经理 xx 2012.1.10

    篇三:银行新员工优德娱乐场 银行新员工优德娱乐场

    这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、

    柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮助我们迅速的了解并融入商

    行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,

    从中我很受启发。 第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。

    “同志们”,听到她这样称呼我们的那一刻,我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,

    能力是我们的使用价值。工作后,商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此,她告诉

    我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务知识,提高自己的使用价

    值。 第二句话是保持自己的激-情。激-情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活

    告诉我们,灵感可以催生不朽的艺术,激-情能够创造不凡的业绩,缺乏激-情,疲沓涣散,

    很可以一事无成。 第三句话是开放的心态。心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果,结果决定人生。

    当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时,你就能成功;反之,用消极、悲观、

    传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。改变你所能改变的,适应你不能改变的。第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、

    机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,一定会走得最远,欣赏的风景也最壮观、

    雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、

    马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,

    车速有多快,为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。 三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解,

    对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,

    给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资

    源部的领导和同事也做了很多工作,培训课程安排合理,培训教室宽敞舒适。从一开始发放

    员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。 商行很年轻,有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说:小

    胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗,在这样一个管理

    规范、人际关系相对简单的平台上,我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共

    同发展。我们还未走向工作岗位,对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领

    导和同事,我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队,有明确的发展目标和准

    确的市场定位,我相信在不远的将来,商行定能实现跨区经营并最终走向上市。 怀着期待与好奇,终于迎来了建行2008年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数

    课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试, 但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,

    它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。 这个培训班是建设银行我区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。我区行请了来

    自于上海的培训机构——上海锐胜金融培训中心承办的。我行人力资源部投入了大量的人力、

    财力,由上海锐胜金融培训中心的专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了

    区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这个大

    集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务

    流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上

    市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商

    业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚

    从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸埃有人说:小 胜

    靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将

    与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一 起,共同实现腾飞。 人力资源部的领导和同事们同上海锐胜金融培训中心的团队经过前期长时间的探讨与调

    研,对这次培训做了相当合理的计划。 我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,

    甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,

    远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几

    十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后

    再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,

    各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。 接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着

    队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别

    人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不

    管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的

    恐 惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心

    里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是

    心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任

    是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。 在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”

    的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从 “群策群力,迎难而上”

    的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即

    使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员 一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。

    在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”

    因为团队精神的作用,我 们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,

    但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动

    着泪 花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自

    我,熔炼团队”。 紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务

    知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分

    行领导们对新员工的关爱,体现了上海锐胜金融培训中心的专业与敬业,如果说拓展训练培

    养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作

    才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的领导给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从1954年

    10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”

    的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的

    建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可

    悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股

    份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。 接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、

    员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,

    我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、

    勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外

    资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了

    要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每

    一位客户。 培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,

    这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制

    作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次

    的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作

    经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大

    门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。 在这里,我也要特别感谢一下上海锐胜金融培训中心的整个团队。很感谢他们这么周到

    贴心的服务,让我从他们的身上也学习到如何为自己的客户服务。锐胜金融培训中心的王老

    师,在我们拓展训练的整个过程中,当起了跟班,大到钱包,手表,手机,小到发卡钥匙,

    都交到了她的手中,我们每换一个场地她都要跟着跑来跑去,活动结束时,她把所有的物品

    全部整齐地交回到我们学员手中,无一遗露。在接下来的八天银行专业知识当中,锐胜金融

    培训中心的王老师,马老师,全程都在给我们提供服务。在这里,我代表我行的参加此次培

    训的所有新员向他们致以最深的谢意。 短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了

    深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上

    才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,

    它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职

    业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激-情,信任,感激与责任带到未来的工作中,

    踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。篇四:银行新员工工作小结 新员工工作小结

    2012年的钟声即将敲响,回首11年走过的路有太多的得与失,悲与喜。11年对我来说,

    是收获的一年,11年我走出校门,踏入社会.来到xx银行。满怀着对金融事业的向往与追求

    我走进了xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已

    经5个月了,在这短短的5个月中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上、学习上还

    是思想上都逐渐成熟起来。接近年终岁尾,在此我将本人今年的优德娱乐场如下:

    一、工作学习情况

    在xx银行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,

    不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,

    把它作为我事业的一个起点。作为一名xx银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩

    负的重任。柜台服务是展示xx银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热

    情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,

    只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,

    作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,

    炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的

    收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些 诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事

    务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,

    奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩

    的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升

    华和完善。

    二、存在不足

    进入xx银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接

    触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完

    全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准

    备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

    三、下一步努力方向

    今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:

    1、 加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;

    2、 深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;

    3、 增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

    4、 认真负责,勤奋工作。篇五:银行新员工优德娱乐场 银行新员工优德娱乐场 银行新员工>优德娱乐场(一)20**年已经到来,回顾过去在银行的半年,我>收获颇多。在领导和师傅的关心、帮

    助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。在这里我只简要的总结一下我在

    这半年中的学习工作情况:

    一、工作态度方面我自参加银行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更

    篇五:银行新员工一年优德娱乐场

    银行新入职员工2010年个人优德娱乐场(述职报告) 我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足

    以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在

    此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!

    总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点: 在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努

    力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参

    加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,

    明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知

    识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许

    多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有

    一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长

    一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家

    庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不

    是环境适应你。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取

    得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰

    了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。

    为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了 “以客户为中心”

    的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客

    户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地. 在

    学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能

    力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业

    务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学

    习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变

    化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。 不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一

    些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都

    是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给

    我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使

    同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的

    多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因

    此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化

    自己的工作。

    在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工

    作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客

    户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项

    营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。 路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的

    模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,

    不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。 动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩.相信自己能做的更好!初入职场银行职员年终述职报告

    在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自

    己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在

    做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,

    他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百

    计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做

    练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己自打毕业之后就加入了交行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着大家点点滴

    滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,

    但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚持,争取做到

    更好。因为是在古镇,这个中国的灯之城,做灯饰生意的非常多,客户量也很多,每天每个

    人的业务量都很多,有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量,或许有夸张

    的成分,但证明我们的业务量的确很大。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自

    己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照

    行里规定的各项规章制度来进行实际操作,因此在过去的半年里始终如一地要求自己,即使

    不能避免完全的没差错,也要把差错事件分布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自

    己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在

    做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,

    他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百

    计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做

    练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己。 在认真总结2010年工作的基础上,对比当前工作中遇到的问题,结合我行工作的具体实

    践经验,在自己柜员工作中,一定要严保服务质量,以客户为中心,做好结算服务工作。客

    户是我们的生存之源,从某种程度上讲,客户就是我们的一切,没有客户的支持,我们不可

    能完成国家对银行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指标。作为柜员,工作地点

    又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉,在工作中首先要保证认真仔细,在正

    确处理每笔业务的前提下提高工作效率,主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉

    个人业务以 更好地为客户服务,更好地完成工作上的各项任务,把任务扩散到日常工作中,当成一

    种工作的乐趣去享受,而不仅仅是当成任务去完成。 没有最好,只有更好。回首过去,总结这些日子的点点滴滴,展望未来,描绘以后的天

    空,一定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆的美好里面,

    自己不应该再以学生的身份再以学生的角度去思考问题,应该认真总结经验,努力学习担责

    上阵,积蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一出戏,做永远的主角。或许我们都

    不能预料未来的路有多坎坷,担子有多重,但一起走过了不平凡的2010,我们有足够的信心

    迎接更美好的2011,因为我们属于永远的大家庭——xxx支行,我们时时刻刻在准备着迎接

    明天的挑战。 为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司

    特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加

    这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都

    很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备

    出发。

    这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防

    范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常

    有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、

    企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认

    识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体

    会。

    培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的

    预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。 这次扩展训练,一方面是

    对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共

    同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对

    自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项

    都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点

    点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是

    非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友

    对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,

    而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理

    由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的

    城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个

    不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。

    在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的

    作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,

    教练也诚心的为我们竖起了大拇指。接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;

    到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩

    展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个

    大家庭。

    这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过

    程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能

    很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础 作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每

    天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要

    的是对客户的维持,应为他可能会给你带来的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、

    确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是

    维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言

    行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有

    与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营

    销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,

    同时也是我行发展的基础。通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充

    满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受

    了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早

    日达到“共享”而奋斗!

    作为新入行的员工,除了业务知识与规范制度的学习外,技能培训是必不可少的一个环

    节,熟练的操作能提高工作效率,节省工作时间,做到更好的为客户服务。

    我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,

    觉得要达到合格标准似乎遥不可及,但是老师说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间

    去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的清脆

    的敲键声好似一首进行曲,大家信心十足,精神饱满。 随着一天天的练习,我们的指法慢慢娴熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在这个

    时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,

    其实归根到底还是指法不熟练,联系还不够,所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边

    练习技能,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技能的热情

    高涨,虽然我们现在的指法还不是那么熟练,但是我相信,凭着我们这份热情和执着,我们

    一定能把技能练好,达到合格标准,争取拿到能手称号。篇二:银行新员工入职优德娱乐场 银行新员工入职优德娱乐场2010年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全

    体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几。2010年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全

    体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银

    行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触

    颇深。

    俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,

    来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。

    我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的

    认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变

    自己,使自己适应现代银行工作的需要。 我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,

    我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了

    很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习

    理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款

    有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送

    房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关知

    识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标

    准。

    随后,在行领导的安排下,我结束了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习。

    我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样

    性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务知识,同时加强业

    务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反

    假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开始了真正的操作,这对我来说是一个考验,

    前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位师傅

    的共同帮助 下,我现在已经可以独立开始办理业务了。虽然我这一年的工作取得了一定成绩,但是

    我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学

    习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。 下面,我从以下几个方面具体做一下总结:

    1. 在道德品质方面,我自认为没有问题。

    2. 在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为

    止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。

    3. 个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200

    余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。

    4. 业务能力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,

    有些业务我很少接触还很陌生,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,

    争取达到更高的标准。

    我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能

    够微笑服务,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况

    下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服

    务质量,这种情况我本人一直在努力改进,相信在未来不久的日子里能够大有改观。作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以

    客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。2011年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人篇三:银行新入职员工个人工

    作总结

    银行新入职员工个人优德娱乐场 我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足

    以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在

    此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!

    总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点: 在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努

    力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参

    加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,

    明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知

    识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许

    多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有

    一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长

    一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家

    庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不

    是环境适应你。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮 助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在

    理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常

    服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认

    识了 “以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心

    的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞

    争中立于不败之地.

    在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理

    销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关

    金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理

    财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形

    势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。 不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一

    些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都

    是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给

    我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使

    同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的

    篇六:2016银行新员工优德娱乐场

    2016工商银行新员工年度个人优德娱乐场

    工商银行新员工年度个人优德娱乐场

    2016年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行、笛扬支行在过去6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给下年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结。

    6月,在市分行一个月新进员工的入行培训过程中,我们从书面的传授到模拟银行的实践学习工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务。并掌握了一些临柜基本技能(单指单张、多指多张点钞,小键盘翻打传票,捆钞等)为接下来的网点实习打下了扎实的基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的**。

    7月19日,那是一个幸福的日子。我像是找到了归宿,初出茅庐的我成为了**笛扬支行的一员,从那一刻,我将与年轻的笛扬家人一起成长,一起奋斗……

    9月,带着期待的心情上柜了。上柜过程中,得到了笛扬家人们的真诚指导。徐行长做事要形成思路、陈经理要抓住风险点、王师傅一切要按规矩办事、张师傅随机应变才是能力、汤师傅淡定就是王道……纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。从您好,请坐到请慢走中学习工行服务标准;从日间对钱箱的清点到日终对帐包凭证的整理中学习师傅们日积月累的小技巧;()从普通的存取钱到复杂的挂失业务中学习交易的考察点。短短的几个月,让我对于工行有了更深入的了解,也让我通过自身的学习,领导和师傅们的教育帮助,提升了自己的业务技能,逐渐成为一名独立的柜员。

    3个月的现金柜台,3个月的非现金柜台。虽然取得了一定的成绩,但也不是很完美。6个月中,相对于业务量较少的情况下,也产生了一笔反交易,一笔一般差错,一笔自发现差错,七笔远程拒绝。从中得到结论:工作不仅要做的好,快还要合规,合法,不仅要懂的亡羊补牢重要的还在于未雨绸缪。

    2016年是辉煌的,2016年是充满挑战的。我愿意和笛扬家人共同努力,为工行的明天,为笛扬支行的明天付出一切……笛扬支行,笛荡激扬……篇二:2016年度银行员工个人优德娱乐场

    2016年度银行员工个人优德娱乐场

    <!--adend--2016年度银行员工个人优德娱乐场

    本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。 随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之

    一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

    我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,

    位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温

    暖的含义是什么。

    我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。2016年度银行员工个人优德娱乐场2016年度银行员工个人优德娱乐场。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因

    此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

    所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快......那个胖胖的小伙子态度真不错......农行就是好......这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

    新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有

    更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。2016年度银行员工个人优德娱乐场

    一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动......

    一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践三个代表。

    一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实三个代表重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

    二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

    一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济

    金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把一个规定两个办法、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户

    管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

    20xx年初,本人组织支行中层干部学习四法,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

    根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。

    本人具有较强的指导、管理、协调能力。2016年度银行员工个人优德娱乐场

    本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治****的数据和****分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出:首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

    三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

    四、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

    在外汇管理方面,20xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销

    风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持***外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

    在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由相马改为赛马,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

    五、在廉的方面:

    1.严格执行和维护党的四大纪律八项要求,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

    2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。

    3.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

    4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。

    5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

    总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。2016年度银行员工个人优德娱乐场

    20**年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:

    1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。2016年度银行员工个人优德娱乐场优德娱乐场。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行以客户为中心的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。

    2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力(2016开发区年终优德娱乐场)度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《20xx年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。

    3、强化营销意识,积极为客户服务。20xx年是转型的一年,我树立了营销无小事的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺

    利完成了总行下达的储蓄存款任务

    4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展营业室员工轮岗体验活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。

    5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。

    在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。篇三:2016银行营业员个人优德娱乐场

    2016银行营业员个人优德娱乐场

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    2016年已经到来,回顾过去的一年,我收获颇多。在领导和同事的关心、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况:

    一、工作态度方面

    我自参加建行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素质。

    二、工作学习方面

    在建行的这一年里,我是在营业部工作。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己。在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。

    除此之外,每当有新的有关行内发文和视频培训,我也认真参加部门内的文件精神,在工作中落到实处。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在成为一名合格的建行员工。

    一年时间说长不长,说短也不短。()时间让我对于建设银行有了更加深入的了解,也让 我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。在这一年,我作为一名建设银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化--如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显着变化。各种规章制度的出台,对于我们建行规范经营提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的违法违规行为专项整治活动向我们再一次地敲响了警钟--工作不仅要得好、快还要合法、合规,不仅要懂得亡羊补牢,重要的还在于未雨绸缪。

    时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提

    篇七:银行新员工试用期优德娱乐场

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    白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我

    从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,**信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与

    鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对

    我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样

    的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同

    事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经

    认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切?? 为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看

    了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的

    术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大

    家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。 在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自

    己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我

    肯定,在我出错的时候, 没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,

    怎能不让我加倍努力呢?

    有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以

    及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神, 我深知作为农信员工,一定得经得

    起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,

    心贴心的服务”。

    在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,

    回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁??尽管

    这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,

    使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。 对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样

    那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长

    足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以

    能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在

    这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗? 总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少

    错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是

    新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长

    的大树!篇二:银行新员工转正总结银行新员工转正总结 美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。

    两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对

    于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了

    反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是

    学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6

    个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续

    10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用

    下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合

    规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。

    7月30日,我被分到xx分理处,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步

    神速。哈哈。。。

    刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了

    半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自

    己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎

    完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。

    其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下

    来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精

    力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来

    我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个

    经历。呵呵。。。那个时候我就是这样想的。也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少

    可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,

    呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不

    含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。 8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充

    满感激,离开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。 8月24日,我开始了在支行贵宾厅做引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知

    所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻

    傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲

    话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,

    乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留

    下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易

    掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员

    首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你

    看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低

    的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很

    多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行

    的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾

    客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定

    详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾

    厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅

    仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对

    公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个

    帮助客户解决问题的人。。。。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命

    和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种

    层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和 光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光

    芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。 现在,我

    在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会

    提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看

    到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,

    首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您

    要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚

    的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他

    们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方

    的服务礼仪。

    作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综

    合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,

    然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样

    个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个

    具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要

    让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到xx民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,

    但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学

    到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地

    投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都

    有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。。。)

    我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,

    按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付

    出自己的辛劳、汗水和智慧,为xx民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!篇

    三:银行新员工试用期个人总结 银行新员工试用期个人总结 不知不觉间,自己在顺义支行营业部的实习工作已经接近尾声,这五个月来的实践工作,

    每一天我都有新的收获,每一天都有提高,每一天都能积累到宝贵的经验。此时静心回顾这

    五个月以来的工作与生活,油然而生了许许多多的感触和心得,而这些宝贵的财富也将伴随

    着自己走过未来的每一个工作阶段,在未来的每一个工作细节中帮助自己、提醒自己、升华

    自己的能力。

    从刚刚进入培训当中的应届毕业生,到现在的一个实习柜员,是一个质和量的蜕变。面

    试过后,我们就进入了严格的入职培训,培训中我了解了xx行的历史发展和企业文化,学习

    了职业基本技能,掌握了业务流程,深刻的认识到柜员的工作复杂且责任重大。银行业归根

    结底属于服务性行业,而对于银行来说,柜员是银行面向外界的第一窗口,我们的一言一行、

    不仅表现了我们自己的业务能力,同时也展现了顺义支行的整体风采,对xx行银行的发展有

    着至关重要的作用。因此,柜员做好服务工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将规范服

    务的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,

    力争做到让客户高兴而来,满意而归。 起初我站在柜员岗边努力观察他们的操作流程,认真记忆每笔业务的交易码,并且注意

    各位同事与客户的交流过程,从中能够学到很多业务中需要注意的细节,明确了学习重点,

    提高了学习效率。我把每次学到的重点记在纸上,空闲的时候就拿出来翻看,看得次数多也

    就记在脑子里了,有时看不懂了就问,同事也非常友好地给我讲解,给我学习过程创造了非

    常有利的条件。在各位同事和领导的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐

    提高,柜面办理业务的效率也随之提高了,所以对各位同事和领导我心里充满感激。在业余

    时间,我也不忘鞭策自己,认真练习点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能。虽然

    在实际操作之前,我已经做了过很多积累工作,但刚开始上柜操作时还是感觉手忙脚乱,对

    于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下,我虚心地学习请

    教,并把问过的业务认真地做笔记,很快我便可以迅速有效的完成存取款、挂失、外汇买卖、

    存款证明的开立等各项柜面基本业务。 工作中我深刻的认识到一笔业务的顺利完成,不仅是一项工作,更是一项责任。银行柜

    面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐

    心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。同时柜员的工作存在

    风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜

    员,我严格按照xx行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证

    使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的

    将工作中的风险降低。我深刻的认识到我的每一次失误,都将带来不可预估的后果,可能会

    影响到这个企业的信誉。

    工作的五个月来,我知道自己的业务水平还有待提高,虽然很多业务都能顺利的完成,

    但是在办理业务过程中的速度和熟练程度还有待提高。以前的工作中也出现过失误,虽然在

    之后及时的弥补了过错,但也让我认识到,每一个细节都必须慎重面对,业务完成后也要认

    真仔细的审核。我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因

    此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。篇四:银行员工转正优德娱乐场 银行员工 转正优德娱乐场我在2009年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准

    来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉

    献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己

    的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准

    确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,

    做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在

    xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待

    的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒

    自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中我始终如一的要求自己,2009年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本

    职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的

    问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同

    志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的

    把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,

    2009年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成

    了各项工作任务,全年个人累计吸储***多万元。 这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各

    项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我

    是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天

    要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,

    我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着

    去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。 回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济

    蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的

    紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工

    作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决

    不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。

    转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把

    工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时

    期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不

    足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

    【扩展阅读篇】 优德娱乐场格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

    (1)标题。一般是根据优德娱乐场的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作

    总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。优德娱乐场标题有单标题,也有双标题。字迹 要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般

    说,优德娱乐场的标题由优德娱乐场的单位名称、优德娱乐场的时间、优德娱乐场的内容或种类三部

    分组成。如“××市化工厂1995年度生产优德娱乐场”“××市××研究所1995年度优德娱乐场”

    也可以省略其中一部分,如:“三季度优德娱乐场”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第

    二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正

    副标题。正标题往往是揭示主题——即所需优德娱乐场提炼的东西,副标题往往指明优德娱乐场

    的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年优德娱乐场

    (2)前言。即写在前面的话,优德娱乐场起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工

    作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作

    总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突

    出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对优德娱乐场的全貌有一个概括的了解、为阅读、

    理解全篇打下基础。

    (3)正文。正文是优德娱乐场的主体,一篇优德娱乐场是否抓住了事情的本质,实事求是地反

    映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、

    逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分

    的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

    1)成绩和经验这是优德娱乐场的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,

    一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原

    因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。

    也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经

    验是优德娱乐场的中心和重点,是构成优德娱乐场正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得

    到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总

    结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比

    的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在优德娱乐场中看得见、摸

    得着,才有感染力和说明力。

    2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇优德娱乐场中

    都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇优德娱乐场都要坚持辩论法,坚持一分为二的两

    点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚

    心谨慎,继续前进。 写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

    (4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

    (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上优德娱乐场的年、月、日,如为

    突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。简而言之:次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经

    验、提高。 那么,优德娱乐场怎么写?个人优德娱乐场的格式是怎样的?详情请看下文解析。

    (一)基本情况

    1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对

    工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

    2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,

    篇八:银行柜员优德娱乐场

    银行柜员优德娱乐场

    银行柜员>优德娱乐场(一)

    当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份>收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

    这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项>规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2009年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在>会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,2009年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加>政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

    回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

    银行柜员优德娱乐场(二)

    时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,将更加坚定,更加充满信心。

    一、勤学苦练爱岗敬业

    进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

    当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的>挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

    我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业

    务需要。我始终坚持“客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

    二、团结协作共同进步

    银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的>培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区>温暖的大家庭里快乐的工作着。

    三、业务全面进取向上

    在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

    进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻>我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

    银行柜员优德娱乐场(三)

    20**年银行的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

    随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在XXX工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20**年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

    我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

    我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

    XXX位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用XXX另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快??那个胖胖的小伙子态度真不错??农行就是好??这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

    新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱

    满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

    篇九:最新银行个人优德娱乐场

    .参加工作6年以来,在行领导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展,我始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度”的服务理念,我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。

    1、在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。 石锁高速公路开工建设后,业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了,我除了学习建设银行各项规章制度、还加强了对公业务,个人业务顾问、大堂经理相关业务学习,娴熟的业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

    2、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成。石林县财政局,石林县公安局、石林县国土局、石林县经济局、石林风景名胜区管理局及石锁高速公路项目经理部等都是我行的优质客户,在日常工作中,我时刻记着警言提醒自己:“我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦,我的微小失误,可能给建行带来巨大损失,私欲、失德、腐败将给建行和自己带来耻辱。”所以始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。

    3、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。2009年石锁高速公路开工建设,如何抓住优质客户,我认为要“时时保持敬业精神,处处维护客户利益”作为直接经办人员,我认为首先应该是加强沟通,保持与客户之间的正常沟通,缩小与客户之间的距离,客户希望我们能够帮他解决问题,能够提供好的建议,能够提供高效的服务。另外在加强与我行其它部门之间的沟通,只有与各部门保持良好的沟通,清楚相关部门的运作,才能顺畅的为客户提供相应的服务,从而提升客户的满意度。 我只是取得了一点小小的成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,面对领导和同事的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。因为学如逆水行舟,不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的社会里,成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们建行奉献、进取、立功、建业??

    篇十:银行优德娱乐场

    我行位于**市城乡结合部,地理位置较偏,自然上升存款空间不大。竟争压力加大,存款组织尤其是低成本存款组织难度增大,随着市场竟争的加剧,各家金融机构对存款组织的竟争日趋激烈。目前,各家商业银行利用高层资源对全市单位、企业进行存款营销,对我行吸收存款特别是低成本存款的营销造成了更大的压力,我市各大金融产品和服务方式越来越明显,比如,政府项目资金,财政拨款资金,农民粮食,粮油直补等资金,全部进入指定银行账户,所以对我行优质客户群体的角逐更加激烈。我行自身资金较弱,位置较偏,服务产品目前还较为单一,2007年开业以来,我行业务操作使用的是农村信用社单机版系统,大小额跨行汇款没有开通,对客户存、取款存在很多不方便。

    在这种情况下我行及时认清形势,为解决**江南村镇银行网点结构单一、覆盖率低、竞争不充分等问题,2011年10月我行接入**农村信用社DCPO业务操作系统,实现了**省内联网,2013年初开通大小额跨行汇款业务,在坚持服务三农的前提下,积极采取各种措施和资源,挖掘优质客户。另一方面,在服务方式上提供更贴近百姓需求的金融服务,努力实现服务多样化,细致化目标。规定了在我行省内汇划不收任何费用。即减少客户费用支出也树立了村镇银行是百姓最贴心的银行。为使各项工作快速打开新局面,我行加强了广告宣传外,加强了办公环境改善,先后对我行营业大厅和办公大楼进行全面改造,改造后办公环境焕然一新,员工的工作环境得到了很大的改变。

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